是
否
A、去前电联核实顾客地址,预约配送时间
B、电联后顾客指定放代收点以短信形式发送给顾客,并让顾客信息回复
C、晚上统一回访货放代收点的顾客,主动问其是否需要送货上门,重新预约时间送货上门
A、提货前电联顾客
B、配送时段前3小时电联
C、到达顾客小区或楼下电联