题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

国际教育宽带是什么业务,有哪些功能以下说法不正确的是()

A、可加速访问800+海外在线网课、世界知名公开课、全球名校网站、科研少儿教育资源或应用

B、全球专线互联,加速更稳定。可加速资源加载,并降低时延和丢包率

C、智能网关加速,操作更便捷。一键开启加速,家庭多端共享

D、可以对所有国外网站进行加速访问

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第1题
以下哪些版块不属于嘉祥九思的业务版块()

A、学科教育版块

B、家庭教育版块

C、国际教育版块

D、户外教育版块

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第2题
以下哪些事业部,是棣属于嘉祥九思学科教育业务版块()

A、K12培训

B、高考全日制

C、少儿英语

D、国际教育

E、青少年成长中心

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第3题
以下哪些客户异议属于客户类拒绝()

A、“我现在很忙,没时间听你说……”

B、“你说的这个东西我用不着……”

C、“你们的宽带太贵了,我打算用T通的宽带……”

D、“我们家小孩还在上学,不需要用宽带……”

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第4题
A.宽带能力进入查询,可以通过手机网页查询,地址:http://wap.js.10086.cn/KDFGCX.thtml,能选到地址的就代表有覆盖B.对手机用户开放办理省内异地手机代付费宽带、互联网电视功能,营业厅可以选择本地市宽带地址,不能选择营业厅归属地市之外的其他地市宽带地址。例如:苏州的号码可以在南京办理南京的宽带,但是不能在苏州办理南京的宽带。已经开通手机代付费宽带的号码,不能再跨地市办理宽带C.省内异地移动号码办理的本地光宽带,仅限办理全省统一营销活动、及宽带、电视安装所在地市的营销活动,不允许办理其他地市申请的营销活动D.非宽带报障类工单:如需要更改工单路径派单至代维核查问题,不能更改至以下4个路径:家庭业务→网络质量→家庭宽带→自有宽带→功能使用;家庭业务→产品质量→家庭宽带→自有宽带→售后服务;业务受理→宽带自助排障;业务受理→互联网自助排障
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第5题
以下哪些场景属于宽带业务数字化运营()。

A、营销赋能

B、一键诊断

C、大光衰整治

D、端业协同

E、宽带接入速率监控

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第6题
-以下哪些业务属于装维随销专项行动的五项重点业务()

A、宽带新装

B、魔百和

C、大屏点播

D、升千兆

E、移动看家

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第7题
以下哪些渠道不支持办理宽带两城一家移机业务()

A、移动惠生活

B、10086人工

C、营业厅

D、不会请选此项,稳住别蒙

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第8题
目前有预约回访功能的专席有()

A、视频双V权益挽留专席

B、重点业务专席

C、宽带营销专席

D、政企业务报障专席

E、全省接盘挽留专席

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第9题
中心自有宽带专席业务受理的范围有哪些()

A、宽带在线报装

B、网络覆盖查询

C、宽带业务咨询

D、资费套餐咨询

E、营销优惠咨询

F、办理手续咨询

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第10题
单宽/H+V到期用户办理以下哪些业务算续约()

A、转融合

B、改现行宽带套餐

C、不改套餐缴包年费

D、光猫话费补贴240-24个月(201603)

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第11题
聚焦客户体验优化业务受理流程,cBSS2.0目前已经优化了以下环节和功能()。

A、新增设置默认发展人功能,减少重复填写发展人

B、一证五户稽核校验环节前置,减少无效操作

C、资源预判时省市列表自动按顺序排列

D、融合业务加装宽带、固话成员时自动带入联系人信息

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