网点训练辅导培训形式，包括（）

A、员工培训

B、岗位业务与技能培训

C、网点服务礼仪和团队训练

D、新员工培训

A、与业务区域内银行各层级进行沟通、并组织集中培训及日常辅导

B、投保单初审、投保资料及保单的递送及相关保全服务

C、做好续期保费收取和保全等售后服务并做好业务分析总结工作

D、做好银行网点的全面服务工作，包括不限于帮助柜员处理个人事务

正确

错误

A、培训/辅导是首要工作

B、具备销售与辅导服务能力

C、销售能力转化为培训内容

D、辅导能力 教什么练什么

是

否

A、存量客户分层分类营销

B、厅堂营销

C、主题营销

D、移动上门营销

A、提高厅堂内外营销能力，是一项长期工作，必须紧抓不放

B、持续抓好网点培训辅导，重点避免培训辅导流于形式、走过场问题

C、持续抓好全产品营销，抓实各岗位员工全产品培训

D、网点转型工作要重点做好对公业务，优先拓展对公大客户

A、持续抓好网点培训辅导，重点避免培训辅导流于形式、走过场问题

B、持续抓好移动上门服务，组织柜员和客户经理组成移动金融服务队，协同农金员、网格关键人，形成合力，重点攻关

C、持续抓好全产品营销，抓实各岗位员工全产品培训

D、提高厅堂内外营销能力，是一项长期工作，必须紧抓不放

正确

错误

是

否

是

否