更多“下列对网点转型工作认识错误的是()。…”相关的问题
第1题
《中国农业银行网点转型工作指引(试行)》所称大堂服务类职责是指按照服务流程分流客户;引导客户进行业务预处理;做好智能设备业务审核;维护现场服务环境;应对网点服务突发情况和客户投诉()
点击查看答案
第2题
下列关于如何发展社区银行的说法,正确的是()
A、大力推进网点经营转型
B、合理布局新设网点
C、有序拓展自助银行
D、积极探索线上金融服务
点击查看答案
第3题
网点转型岗位履职评价涉及网点的所有岗位()
点击查看答案
第4题
与《快递服务》邮政行业标准相比,下列对《快递服务》系列国家标准的表述错误的是()。
A、对进一步促进快递市场健康发展将起到重要的推动作用
B、进一步强化了快递企业的权利
C、是进一步提升快递服务水平的客观需要
D、是推动快递转型升级、保障用户合法权益的必然要求
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
第5题
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,应达到履职要求,可直接上岗()
点击查看答案
第6题
新时代网点转型在功能分区设置上要打造共享的营销服务空间,提高空间利用率()
点击查看答案
第7题
新时代网点转型在功能分区设置上,要融合咨询引导、客户等候、智能服务交易等功能,增强客户与现场服务人员的交流与互动()
点击查看答案
第8题
目前总行个人金融服务部的五大重点工作是()
A、一点通APP
B、主抓客群
C、稳存款促贷款
D、厅堂服务及网点转型
E、品牌建设
点击查看答案
第9题
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区()
点击查看答案
第10题
银行网点转型的措施包括()
A、分支行实体网点进行合并
B、理财经理人员增加
C、转型社区支行网点
D、拓展直销银行渠道
E、社区微营销成为主战场
F、业务结盟
点击查看答案
第11题
银行员工面对网点转型,出现的抵触心理包括()
A、安于现状
B、想改变,但不知如何改变
C、接受转型改变太痛苦
D、工作环境与薪酬满足
点击查看答案