题目内容（请给出正确答案）

学情沟通内容包括以下哪些内容（）

[单选]

学情沟通内容包括以下哪些内容（）

A、在校的考试成绩

B、是否报名线上/线下辅导班

C、走读还是住校

D、孩子最近状态

E、介绍高途课堂的上课模式

F、授课的主讲老师

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第1题

以下哪个选项是训练营辅导老师的工作内容（）

A、课前电话联系提醒到课

B、课中跟课

C、课后批改作业

D、日常答疑

E、高频词学情沟通

F、付费转化

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第2题

学陪师小程序“课后”部分需要完成哪些内容（）

A、随堂练情况

B、试题录入

C、成绩修改

D、表现分享

E、沟通记录

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第3题

安全观察与沟通内容包括（）。

A、个人的防护装备

B、人体工效学

C、工具和设备

D、人员的反应

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第4题

中国医院协会公布的2019年患者安全目标包括以下哪些内容（）

A、正确识别患者身份

B、确保用药与用血安全

C、强化围手术期安全管理

D、预防和减少健康保健相关感染

E、加强医务人员之间的有效沟通

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第5题

职业素养包含以下哪些内容（）

A、仪容仪表

B、工作状态

C、客情处理

D、服务意识

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第6题

人机学研究主要包括的内容有哪些？

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第7题

收到骑手薪资工单-工单处理人需在收到工单的48小时内联系骑手并在工单中回复有效的跟进内容，有效的跟进内容包括以下要素：与骑手沟通时间、沟通方式、沟通内容、初步解决方案及预计处理时间（）

是

否

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第8题

心理辅导员对在辅导过程中影响辅导关系的语言、行为、情感、不平常的心理状态，予以敏感地察觉和单程的沟通与处理的技术是（）

A、共情技术

B、立即性技术

C、具体化

D、内容反应

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第9题

优秀C管家参与的进修课程包括哪些内容（）

A、聚焦吸客引流和专业技能—在会战中应用

B、聚焦服务力和会员互动—在会员管理中应用

C、聚焦沟通管理和辅导技术—在人员带教中应用

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第10题

病后调护包含以下哪些内容（）

A、防止因风邪复病

B、防止因食复病

C、防止因劳复病

D、防止因情复病

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第11题

在声誉危机管理中，制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容（)。

A、指定危机管理负责人员，评估内外沟通机制

B、确保可供使用的沟通资源和技术手段，保障危机时刻的信息传递

C、严格管制敏感信息，避免错误或无准备的评论传播

D、熟悉危机处理的最佳媒介方式

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