题目内容（请给出正确答案）

物业服务中心的工作有哪些（）

[单选]

物业服务中心的工作有哪些（）

A、负责业主入伙手续、装修手续的办理及资料整理并归档

B、业主来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理

C、物业管理区域内综合查询；物品出入控制

D、进行业主走访和回访；业主意思的征询和反馈

E、物业服务费的催缴工作

F、客服人员的行为和规范处理

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第1题

物业服务中心负责人负责项目费用收缴工作的监督（）

是

否

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第2题

有业主报事报修时，物业服务中心需钟内将报事报修事项输入物业管理系统转派工单（）

是

否

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第3题

巡逻岗、（）负责对于动火作业追踪、监控工作

A、物业服务中心

B、监控中心

C、工程技术部

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第4题

物业服务中心应建立档案资料室，由综合管理部专人负责档案资料的收集、整理、分类、归档等工作（）

是

否

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第5题

物业服务中心客户服务部负责人负责指导客服管家物业费收缴工作，培训物业费收缴知识（）

是

否

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第6题

物业服务中心的法务职责是负责收集提供所在项目的法务证据资料，提出法务需求，配合分公司的各项法务工作（）

是

否

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第7题

物业服务中心维修员负责收集并管理电梯钥匙（包括操纵箱、机房门钥匙、电锁钥匙、厅门开锁三角钥匙）,建立钥匙领用登记制度,如果电梯管理员出现变动则应做好钥匙的交接工作（）

是

否

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第8题

合景泰富集团工程项目维修监督考核管理办法中城市物业服务中心承担的职责（）

A、配合城市公司工程管理部做好报修接待工作

B、配合项目保修办完成维修管理与验收工作

C、配合项目保修办做好保修期结束后接收接管工作

D、负责对过保后的未交房、空置房进行管理与维护

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第9题

物业服务中心各部门不用指定人员负责履行志愿消防队员的职责（）

是

否

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第10题

物业服务中心负责人直接负责“二类投诉”的处理，相关部门负责人负责协助（）

是

否

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第11题

58同城主要是分配给地区物业服务中心使用，由地区物业公司本部负责管理地区公司账号，再根据各物业服务中心的实际需求进行账号申请及资源再分配（）

是

否

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