智慧生活管家服务接单外呼时，如果客户回答不需要或者说点错了，不能怎么办（）。

客户觉得24期太长了，询问坐席最短能办多少期，坐席回答我们总行外呼最短能为您办理的是6期（）

在安装交付全流程中描述正确的有（）

外呼客户过程中，客户如果强烈表示不要再打电话，骂人等情况，坐席需要礼貌挂机，并且选择本人接听（非本人接听）-无需业代联系（）

10085端口号:为更好的服务存量客户，用好外呼看护工具，目前已重启10085热线专属团队和营销体系，以增强中高端客户“获得感”为出发点，聚焦消费48元以上客户拓展及80元以上高端客户保有，针对消费异动的客户及时外呼服务营销，让客户体验看护式服务（）

客户因等待时间过长而挂机，坐席需进行外呼，若第一次外呼失败，需要钟后再次致电，若再次失败，需发送外呼失败短信。当在第二次外呼之前发现客户已经致电了，办理的业务类型与中断电话一致则无需再次外呼，登记“交易支持-服务类别-呼入转呼出业务”注明相关情况（）

从2020年6月10日起，恒大人寿客户服务热线中的新单回访、二访外呼默认显示956010；失效保单、续期、理赔、呼入工单、保全退费等回访外呼默认显示4006368888号码（）

11185客户服务中心调度台席的角色主要负责对外进行业务沟通、工单调度、回访等工作，主要有咨询服务、业务处理、外呼回访服务等相关业务菜单。（)

短信外呼业务是指利用短信发送功能，按照业务需要，银行主动以短信方式向目标客户发起信息提示、回访和营销等主动服务（）

“好服务更随心”：数智随心，发布智能信息管家服务的口号是数智「萌新」，找一呼就灵（）

在为客户提供服务时，为就诊客户配备专属就医管家、医学陪诊以及住院护工（）

A．客户在说话，坐席多次出现了抢话的情况，后客户表示不需要了，坐席直接表示：那不打扰你，祝你生活愉快再见
B．坐席正常营销业务时，刚刚接通电话，客户就直接辱骂，坐席可以直接挂机
C．坐席外呼营销业务，坐席表示：你要就要，不要就不要，不要讲那么多废话行吗
D．坐席开场营销，客户表示很忙，后续客户继续产介后客户再次表明先不办，现在很忙；坐席：一开始我就说了您办就办，不办就不办，您说要办，我介绍了十几分钟，现在又说不办，是在消遣我啊，不能这个样子吧
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！