员工绩效面谈开场，需要创造和寻求舒适的、开放的气氛，使被面谈者心情放松，保障自由轻松的交流（）

第1题

在绩效面谈之前，考评者需要明确本次面谈主要交流和沟通的主题是什么，其中包括（)。

A、被考评人的岗位特征

B、被考评人的薪酬待遇

C、希望达到什么样的目的

D、考评的内容主要是什么

E、是否准备好考评所需要的资料

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第2题

绩效反馈面谈的目的不包括（）

A、对被考核者的表现无法达成共识的看法

B、指出员工有待改进的方面

C、使员工认识到自己的成就和优点

D、在制定绩效改进计划的同时，协商下一个绩效周期的目标与绩效标准

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第3题

关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧，说法正确的是()。

A、要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;

B、如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;

C、使面谈对员工的威胁最小化;

D、如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。

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第4题

面谈时，为了和存有敌意的对方迅速地拉进心理距离，可以采用“寻求认同式”额开场。（）

正确

错误

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第5题

绩效反馈面谈阶段描述正确的是（）

A、绩效反馈面谈就是告诉被考评者绩效成绩

B、反馈面谈进行前，如果员工绩效不好，主管可以进行施压

C、避免让员工骄傲，要多说绩效不足之处，不表达长处

D、绩效反馈面谈是绩效管理中关键的一环

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第6题

在和很努力，绩效差的员工做绩效面谈是应该（）

A、鼓励继续保持、同时寻求方法、向绩优学习、分享技巧

B、施加压力，行业趋势变化，与时俱进，不进则退

C、探究内驱力、激发斗志、给诱惑

D、使劲夸、指出职业发展方向

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第7题

绩效面谈五部曲是否正确“1、创造良好的沟通氛围；2、沟通工作表现寻找落差原因；3、商讨改进途径与方法；4、明确改进动作并获得承诺；5、承诺支持让员工充满信心离开（）

是

否

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第8题

通过（)，使员工认识到自己在绩效考核阶段工作中取得的成绩和缺点，并传达管理者对以上内容的看法，促进员工改进绩效

A、绩效考核面谈

B、绩效评估管理

C、绩效反馈面谈

D、绩效指标确定

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第9题

对单向劝导式绩效面谈的表述，正确的有（）。《专业教程》

A、对于那些参与意识不强的下属，效果不佳

B、它对于改进员工行为和表现，效果十分突出

C、属于单向性的面谈，缺乏双向的交流和沟通

D、容易堵塞上下级交流渠道，难以给下属申诉的机会

E、要求主管具有较强的说服力，能运用各种方法激励下属

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第10题

绩效辅导前需要我们做那样一些准备（）

A、获取辅导对象的相关信息

B、确定合适的面谈时机和环境

C、提前通知员工

D、营造压力面谈氛围，让员工保持紧迫感

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