题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
对单向劝导式绩效面谈的表述,正确的有()。《专业教程》
A、对于那些参与意识不强的下属,效果不佳
B、它对于改进员工行为和表现,效果十分突出
C、属于单向性的面谈,缺乏双向的交流和沟通
D、容易堵塞上下级交流渠道,难以给下属申诉的机会
E、要求主管具有较强的说服力,能运用各种方法激励下属
查看答案
A、对于那些参与意识不强的下属,效果不佳
B、它对于改进员工行为和表现,效果十分突出
C、属于单向性的面谈,缺乏双向的交流和沟通
D、容易堵塞上下级交流渠道,难以给下属申诉的机会
E、要求主管具有较强的说服力,能运用各种方法激励下属
A、面前的准备——面谈讨论——跟进
B、开场白——陈述行为的影响——探明对方的动机——引导确定改进计划
C、面谈讨论——面谈准备——跟进
D、开场白——探明对方的动机——陈述行为的影响——引导确定改进计划
E、先肯定——谈不足——提建议——给鼓励
F、告知绩效表现——对绩效目标的达成情况进行评估——就工作技能、个性方面进行交流——给予指导和建议
A、绩效标准是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动
B、绩效面谈是绩效考评极为重要的环节
C、绩效改进计划是绩效考评的最终落脚点
D、上级主管应经常对下属工作绩效的改进作出正确指导
A、对绩效结果进行描述而不是判断
B、要注意聆听员工的声音
C、与其他员工进行比较
D、避免使用极端化字眼
E、正面评价的同时要指出不足,通过问题解决方式建立未来绩效目标