若用户想新购一部手机，日常使用大概分钟数钟和15GB流量，请问可以推荐其（）套餐

A、4G融合99元套餐打折套餐

B、橙分期4G融合99元套餐

C、橙分期139/159元套餐

D、橙分期199/229元套餐

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第1题

用户李先生想通过橙分期领取一部5G手机，但是没有开通花呗，也没有办理信用卡，如果你是店员，你优先推荐哪种模式（）

A、测征信

B、余额宝冻结

C、京东白条冻结

D、微信分小额分期

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第2题

以下针对99元流量放心用业务规则说法正确的有（）

A、语音按分钟计费，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计;手机上网按流量计费，以MB为计费单位，当月累计上网流量不足1MB的部分按1MB计

B、国内指中国内地，不含台、港、澳地区。国内语音分钟数指用户在国内拨打国内普通电话时长

C、当月国内流量达40GB后，上网速率降至最高512Kbps;当月国内流量达100GB后，上网速率降至最高128Kbps，次月自动恢复

D、套餐不默认开通来电显示，用户可订购来电显示+炫铃6元/月可选包

E、套餐享受流量当月不清零服务。高速流量可以转结下个月使用

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第3题

A．语音、可视电话业务按分钟计费，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计；手机上网按流量计费，以MB为计费单位，当月累计上网流量不足1MB的部分按1MB计B．套餐内包含的语音分钟数仅限当月使用，当月未使用的部分不能延续、累加至次月及以后各月使用C．国内指中国内地，含台、港、澳地区。国内语音分钟数（含可视电话）指用户在国内拨打国内普通电话、可视电话时长D．套餐享受流量当月不清零服务，套餐内包含的国内流量当月未使用完的部分可延期至次月底之前使用，已延期至次月，但次月仍未使用完的部分不在延期，次月底失效，后续月份以此类推。变换套餐及档位、业务类型变更、停机保号、销户等情况下，变更当月的剩余流量不能延期结转至次月

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第4题

用户称买了一部华为手机，拆开看了一下，不想要了，要求给其退货，因未使用可帮其直接制单退货（）

是

否

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第5题

语音翻番包的开放对象是（）

A、使用18元及以上且包含语音分钟数的手机套餐客户

B、使用38元及以上且包含语音分钟数的手机套餐客户

C、使用38元及以上手机套餐客户

D、套餐内包含语音分钟数的手机套餐客户