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合理地使用自助设备,不仅可以提高网点的服务效率,也为客户节省不少等候时间。下面哪一项不属于自助设备可以办理的业务?()
[单选]

合理地使用自助设备,不仅可以提高网点的服务效率,也为客户节省不少等候时间。下面哪一项不属于自助设备可以办理的业务?()

A、小额现金存取款

B、修改密码

C、大额转账

D、存折补登

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第1题
客户查询可以通过()等渠道办理。

A、电子银行

B、储蓄网点

C、自助设备

D、电视银行

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第2题
如网点无自助设备,在填写综柜工作日志时可以不填()

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第3题
使用自动查库功能的在行式自助设备每()自动查库不少于1次,网点营运主管每()查库不少于1次。如自助设备自动查库结果为不相符,应及时安排人工查库

A、周

B、月

C、季度

D、半年

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第4题
邮储个人客户可以通过()等渠道开立Ⅰ类户

A、网点柜面

B、自助设备

C、网上银行

D、手机银行

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第5题
可以通过哪些渠道开通短信服务?()

A、柜台网点

B、网银

C、电话银行

D、自助设备

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第6题
营业主管的日常营运管理职责包括()

A、协助网点负责人做好日常柜员管理工作

B、柜面业务系统中柜员身份的维护管理

C、及时上报柜面业务系统运行、柜面外设备使用异常等问题

D、督促自助设备管理员做好自助设备的日常营运工作

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第7题
大堂经理的主要服务职责有()

A、及时引导和分流客户到相关区域办理业务

B、维护网点的服务环境和正常营业秩序

C、为客户提供业务咨询服务

D、识别和发掘贵宾客户

E、指导客户了解和使用各种自助设备、电话银行和网上银行

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第8题

正确合理地使用设备、工具,可以减少磨损,保持设备、工具良好的工作性能和精度,延长设备、工具的使用寿命。()

正确

错误

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第9题
对可以使用自助设备的客户进行引导分流()

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第10题
18库管员不得兼任自助设备管理员;会计主管原则上不得兼任自助设备管理员与复核员,如确需兼任的,应由网点负责人进行自助设备钱箱的日常检查工作()

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第11题
回单自助打印机设备不支持跨网点首次打印()

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