客户查询可以通过()等渠道办理。
A、电子银行
B、储蓄网点
C、自助设备
D、电视银行
A、电子银行
B、储蓄网点
C、自助设备
D、电视银行
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
A、渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除
B、渠道注销后,相应电子银行服务自动解除
C、所有渠道(除电话银行)注销后,关联电子银行客户注销
D、支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后,若客户单账户加办电子银行,则已开通的电子渠道自动注销
A、在柜面办理Ⅲ类户销户时,其余额将自动转入其绑定的Ⅰ类户或信用卡账户
B、有实体介质的Ⅱ类户销户时,其余额可以现金方式支付
C、通过邮储银行电子渠道可对其名下的无实体介质的Ⅱ类户进行销户
D、通过电子渠道办理无实体介质的Ⅲ类户销户,其余额将转入其名下有实体介质的II类户
A.办理手机银行或个人网银时应核实客户身份、联网核查客户证件的有效性
B.客户可以使用非本人号码办理手机银行或个人网银业务
C.与客户口头确认后,即可为其办理电子银行业务
D.开通网银业务后应立即将电子令牌交与客户
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
A、同时办理凭证密码双挂失,客户应提供账/卡号,出示账户对应有效实名证件,在网点办理
B、密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失
C、办理密码挂失,客户应提供存款凭证,出示账户对应的有效实名证件,在网点办理
D、客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失