为降低FES纸质回单打印记录的占比，在客户需要业务回单时采取通过“F599当日电子表单查询/打印”，选中“补打印”菜单打印纸质回单来解决（）

为客户办理国债业务，客户在柜外清完成签字，柜员无需再打印纸质凭证留存，可根据客户需要选择是否打印纸质回单（）

使用移动柜面系统办理对私业务（不包括打印个人账户交易明细）时，客户扫码获取电子回单与打印机打印的纸质回单完全一致（）

使用移动柜面系统办理对私业务（不包括打印个人账户交易明细）时，可指导客户扫码获取电子回单，无需打印纸质回单（）

经办柜员通过“382003-个人城乡居民银行缴费”交易受理城乡居民缴纳医疗保险费成功时，按照《大连银行城乡居民和灵活就业人员社保缴费业务操作规程（2020年版）》要求，将需要留存的有效身份证件等资料通过高拍仪采集并上传系统后，系统新增加了打印纸质版“告知单”和高拍仪采集客户签字的纸质版“告知单”电子影像两个环节，原有“柜外清”交互终端推送电子凭证及后续签字、打印纸质回单等环节不变（）

客户银行承兑汇票定期保证金在到期备款时自动进行销户，故通过客户活期结算账户不能直接打印定期保证金的回单，客户可通过自助账单平台-异常账户（因该笔定期保证金账户状态为销户）打印交易，输入定期保证金账号进行打印（）

客诉记录的客诉处理过程与结果应有系统及文档记录，含会员管理系统、电子文档、纸质文档记录等（）

可查询一年内已开具及未开具月账单电子发票的业务信息。可查询6个月（包含当月）内的纸质发票打印记录（）

回单打印业务的服务对象仅为在我行开立账户的所有个人客户（）

派送有签单返回服务要求的快件时，收派员在外场APP签收录入时，系统会跳转至“签回单详情”确认界面，信息确认无误点击“确认签回单”，系统进入打印签回单界面，点击“打印签回单”完成运单揽收（）

目前补制回单专用凭证上的印章为（）

客休区服务管理和价值挖掘案例中,河北华美的客休专员通过纸质记录表记录客户信息并通过对讲机从服务顾问处获得客户车辆维修进度,以向客户通报进度（）