题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下哪种保全办理方式不属于线上保全业务？（）

A、张女士通过邮储银行APP办理退保

B、张女士在营业网点通过保全免填单系统办理满期领取业务

C、李先生通过中邮官方微信“我的中邮保险”办理地址变更

D、李先生通过中邮保险app办理满期领取业务

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第1题

以下哪些业务可以通过移动保全办理（）

A、续期交费方式变更

B、自动续保标识变更

C、红利领取方式变更

D、挂失补发

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第2题

以下哪种保全业务需要提供电话回访？（）

A、投保人变更

B、8144保单已交保费20万元，办理退保业务指定新银行账户，退保金为19.5万元

C、8144保单已交保费20万元，办理退保业务指定新银行账户，退保金20.5万元

D、8644保单办理满期领取业务，满期金30万元

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第3题

以下哪种保全业务需受理机构提供《客户保全申请亲办证明》？（）

A、涉及退费的保全业务且退费至新银行账号

B、投保人变更、受益人变更、重要资料变更

C、交费信息变更

D、领取形式变更

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第4题

以下哪种保全业务需要客户提供关系证明？（）

A、退保

B、生存金领取/满期领取

C、投保人变更

D、身故受益人变更

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第5题

同方全球人寿保全可以通过以下哪种方式申请（）

A、纸质申请

B、全球e家

C、宙斯

D、以上均可

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第6题

保全业务中，客户身份证有效期不完整，不能通过线上保全完善有效期（）

是

否

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第7题

若客户的证件已过期，以下做法正确的是：（)

A、客户可正常办理保单借款等保全业务

B、系统触发短信提醒客户及时更新

C、客户办理保全或理赔业务时，系统会进行更新提示及拦截不予通过，需客户更新证件后才能受理

D、新单投保可核保通过

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第8题

以下哪些名单类型，需直接阻断保全业务办理（）

A、制裁类

B、涉恐类

C、司法类

D、司法类名单中的红通名单

E、高风险国家和地区名单

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第9题

出国人员办理保全业务,如委托事项涉及支付类金额大于2万元以上,除进行电话或邮箱方式进行查验外，须通过网络视频方式进行查验，并须截取客户持护照或相关证件的相关影像作为查验资料留存（）

是

否

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第10题

使用“新时代”平台为客户变更手机号时，若客户不在身边，业务人员可以点击，通过微信发送链接方式，发送给客户本人，提示客户在当日进入微信完成拍照、远程签名。客户提交成功后，业务人员需在当晚24时之前，进入【保全记录查询】，将客户已签名待提交的保全业务在系统中提交成功后，才能完成业务办理，如未提交，当晚24时该业务自动取消（）

是

否

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第11题

保全管家只能代办理销售人员名下客户保单的保全业务（）

是

否

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