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以下哪种保全业务需受理机构提供《客户保全申请亲办证明》?()
[多选]

以下哪种保全业务需受理机构提供《客户保全申请亲办证明》?()

A、涉及退费的保全业务且退费至新银行账号

B、投保人变更、受益人变更、重要资料变更

C、交费信息变更

D、领取形式变更

暂无答案
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第1题
若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()

A、客户可正常办理保单借款等保全业务

B、系统触发短信提醒客户及时更新

C、客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理

D、新单投保可核保通过

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第2题
个案保全特殊件业务,可以直接告知特殊件受理规则,请客户至异地机构申请办理()

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第3题
如和客户无业务生效追溯期约定,新一代团险保全平台则取平台默认值60天,追溯期<=60天,需转人工审核,追溯期>60天,平台不允许受理()

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第4题
客户通过营销员办理保全变更,以下错误的是()

A、机构需要对客户提交的资料初审

B、总公司对客户的申请进行审核

C、营销员协助客户递交申请

D、客户与营销员确认材料后,由客户递交申请材料给机构

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第5题
从新一代申请个人保全业务时,受理单通过柜外清传至客户确认()

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第6题
机构对客户的保全变更申请进行初审,以下错误的是()

A、核实客户身份,并标记原件已核

B、机构核实客户申请材料是否齐全,以及核对客户信息与公司记录的信息

C、机构核实客户签名,仅需核实客户资料是否有签名即可

D、机构扫描客户影像,并上传

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第7题
客户来电咨询好医保产品退保问题,不同意转接,要求回电告知,坐席应记录受理-保全业务转办深分()

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第8题
保全人员在受理业务时,如果客户的相关信息缺失或发生变更的,需要先进行变更处理,再办理相应的保全项目()

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第9题
在移动保全中操作客户认证业务,需拍扫“客户身份证照片”和“客户手持身份证照片()

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第10题
客户通过移动柜面系统办理退保业务,不会直接提交核心系统,需经过保全主管大额审批处理()

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第11题
“业务生效追溯期”设置时,当和客户存在业务生效追溯期约定时,需通过保全规则结构化设置,保全规则结构化设置值以内(含)的追溯无需转人工审核,超保全规则结构化设置值的追溯()

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