题目内容（请给出正确答案）

[判断]

横琴人寿的客户不能在微信上查询到保单信息（）

是

否

查看答案

更多“横琴人寿的客户不能在微信上查询到保单信息（）…”相关的问题

第1题

在微信上使用“易验车”验完车后，出单时均需在出单系统中点“易验车”查询后查看影像，验车资料才会关联到影像系统（）

是

否

点击查看答案

第2题

横琴人寿是珠海横琴自贸区第一家全国性寿险公司（）

是

否

点击查看答案

第3题

客户的物流信息能在MTDS系统及时查询对（）

是

否

点击查看答案

第4题

智能柜员机可查询客户通过智能柜员机、电话银行、手机银行、微信银行办理的预约信息（）

是

否

点击查看答案

第5题

根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法（2017年版）》（邮银制〔2017〕194号），微信银行后台系统操作人员应遵守为客户保密原则，严禁违规查询客户信息，严禁泄露客户的资料信息（）

是

否

点击查看答案

第6题

目前人寿保险合同中的不丧失现金价值条款提供处理责任准备金的方式一般包括().

A、现金返还方式

B、积累生息方式

C、定期收入方式

D、改为缴清保单

点击查看答案

第7题

客户本机发送短信KTED到10086，查询当前欠费授信服务信息（）

是

否

点击查看答案

第8题

小李嫌麻烦，不上传客户签名的征信报告查询授权书就直接查询客户信息资料（）

是

否

点击查看答案

第9题

以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是（)。
A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询
B、自动受理客户查询时，客户根据语音提示自主完成
C、人工受理客户查询时，客服代表应根据客户查询内容，选择相关生产信息系统，进行查询并提供真实、准确的回答
D、当时无法查询到相关信息时，客服代表直接转交业务处理台席进行处理

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第10题

对非代理人代办件的理解正确的是：（)

A、非代理人代办指非职业性中介代办，不包括渠道的代理人或销售人员的代办

B、A客户委托其配偶B到公司办理保全业务，属于非代理人代办件

C、A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务，属于非代理人代办件

D、非代理人代办件，只需在影像留存委托书即可，无需录入了LA400

E、代理人代办件的代办信息须完整录入LA400

点击查看答案

第11题

客户来电称自己办理的保单退保一直未收到保费，工作人员告知客户打95500查询，处理方式是否正确（）

是