智能柜员机可查询客户通过智能柜员机、电话银行、手机银行、微信银行办理的预约信息（）

第1题

确因工作需要，智能柜员机授权PAD等自助设备可安装不多于2个的行外应用（）

是

否

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第2题

智能柜员机授权员在审核客户提交的大额取现预约信息时，应注意网点轮休情况，提示客户选择预约网点正常营业的时间进行取现操作，避免客户投诉（）

是

否

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第3题

目前对公取款预约仅可采用智能柜员机方式进行预约及取消（）

是

否

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第4题

智能柜员机加重空及清机时卡和密度在特殊情况下可以单人清点、装机（）

是

否

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第5题

客户通过STM智慧柜员机进件，选择“信用卡—龙卡贷吧”，只能申请一张龙卡贷吧虚拟卡（）

是

否

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第6题

银行业金融机构应结合实际情况，参考以下（)方式防止冠字号码数据丢失。

A、在清分环节设置校验程序，对清分的每批次纸币张数与冠字号码记录条数进行校验

B、在清分机具开机时进行测试，并规定使用过程中的定期抽查频率

C、在清分机清分之后，逐张对记录的冠字号码信息与现金实物比对

D、柜员机加钞后取出若干张纸币后登录系统查询验证。

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第7题

包含智能化查询和服务支持系统的DSS应用被称为（)

A、客户服务

B、商业智能

C、商业服务

D、人工智能

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第8题

通过基站与网络进行双向通信的（)
A、无线寻呼
B、移动电话
C、无绳电话
D、智能电话

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

自助柜员机支持的卡种有（)

A、福卡借记卡

B、VIP金卡

C、校园卡

D、社保卡以及他行银联卡

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第10题

广电运通系列柜员机的历史流水记录是存放在D:/NTLOG/NTtrace/trace/journal的目录的（）

是

否

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第11题

某公司需要与各地分公司召开会议,客户希望能通过异地间语音、图像等信息的实时交互传递，创造真实临场感。可向客户推荐哪项业务最合适？（)
A、智能监控
B、会易通
C、新视通
D、全球眼

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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