完整的一套售后流程包含以下哪些（）

A、PDI/QB/TJ/VIDA维修指引未完全执行

B、非原厂配附件相关

C、引发市场或质量监管部门介入

D、服务态度/流程、标准未完全执行等其他经销商责任相关

A、运行故障诊断、处理

B、更改执行

C、动车组日常运营状态监控

D、开口项的关闭

E、调车作业组织

A、态度亲切不急躁

B、按需讲解如实对比

C、售后赠品延保政策要讲清楚

D、顾客有疑问要如实回答

A、先行赔付的购物凭证等证据材料是否齐全

B、定销货单的真实性核对

C、客诉内容是否判定为商户责任

D、商户是否拒绝或无能力履行售后客诉处理责任

A、客户收货后，已剪掉吊牌

B、客户仅试穿，包装吊牌均完整

C、签收后三天内，提交退货申请

D、客户选择7天无理由提交售后

A、夏季穿衣要防晒、成套搭配不能少

B、上装下装配外套、外出要把防晒套

C、若想宝贝穿的潮、还需鞋帽与包包

D、一套不够再来一套

A、变更签证流程通过审批单、盖章完整的执行单、确认单

B、事务所签字版的造价确认单

C、收方单（写明收方时间：完工确认时间7天内）

D、签字版图纸（若有）

E、签字版开工照片、过程照片、完工照片

F、施工单位盖章版报价单

A、前期宣传、开播前预热

B、开场

C、互动

D、道具

E、实验

F、结尾

A、新增品牌

B、新增商户资料维护

C、合同录入

D、以上全部

是

否