以下哪些是卷烟零售客户培训时常用的方法？（)

A、讲授法

B、会议法

C、小组讨论法

D、实例研究法

A、角色扮演法

B、业务模仿法

C、讲授法

D、小组讨论法

A、培训目标

B、培训时、地点

C、培训方式

D、培训内容

A、积极参与原则

B、实时反馈原则

C、反复持续原则

D、因材施教原则

A、鼓励为主原则

B、目标明晰原则

C、实战为上原则

D、因材施教原则

A、产品知识

B、市场知识

C、销售技巧

D、顾客激励

A、产品知识

B、市场知识

C、销售技巧

D、专卖市场管理规定

是

否

A、电话订货的自动转接呼叫

B、为卷烟零售客户建立合理库存

C、定期进行标准化培训

D、电话订货系统

A、培训对象

B、培训时间

C、培训方式

D、培训内容

A、产品知识

B、语言知识

C、社会知识

D、企业知识