客户电话打不通，直接给客户放在门卫（）

客户电话打不通，直接取消维修单即可（）

首次完结工单时，如客户电话联系不上，不需要给发件网点打电话直接给收件人发短信即可（）5分

报价直接给客户报最低价，容易成交（）

某儿童游乐场欲投保公众责任险，业务人员可以直接给客户制作保险方案（）

客户来电告知购买的商品出现了变质腐烂，客服查询为售后时效内，直接给客户操作退款处理（）

客户购买自营四件套申请退款，查询物流在返回途中，在京东系统核实到显示拦截成功，客服直接给客户退款，客服操作是否正确（）

A客户在办理按揭手续时有6次的逾期，银行拒贷，为了客户能够放款给集团回款，销售直接给客户做了一个没有问题的征信报告递交银行（）

某800人的环卫公司欲投保雇主责任险，每人保额需求30万死亡伤残、3万医疗，业务人员可以直接给客户报价（）

客户购买了一箱水蜜桃，快递显示已签收，但客户没有收到，客服可引导客户主动拨打快递员电话咨询，或请客户先咨询下门卫、朋友、家人是否代收，此做法是否正确（）

如果沟通过程中持续索要工号的不直接给工号，反馈上级，若客户问之前接待客服的工号，一样不给其工号（）

接电话过程中，遇到无人接听电话或者电话一直占线的情况，不能只简单的告诉客户说接不通，应当礼貌的请客户留下相关的信息（）