一般情况下，如果用户没有关注并绑定“江苏电信”微信公众号，办理完业务，会直接收到邀请评价的短信（）

第1题

客户如果设置了电子化通知，没有关注绑定官微，是收不到微信推送消息的（）

是

否

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第2题

导购员如何引导客户关注海信在线的正确方法（）

A、将海信在线公众号分享给客户，引导用户关注并注册海信在线，产品到家后绑定产品

B、导购向用户出示导购员CTS专属二维码，引导用户关注并注册海信在线，产品到家后绑定产品

C、导购向用户出示海信在线二维码，引导用户关注并注册海信在线，产品到家后绑定产品

D、以上方式都正确

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第3题

一般情况下，跳转小程序的推广会直接在用户点击后呼起微信，但如果没有微信的情况下，则会默认呼起失败（）

是

否

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第4题

设置了员工回访提醒，为什么员工没有收到提醒呢（）

A、1、没有添加跟踪员工

B、2、员工没有关注伊智软件公众号并绑定系统账号

C、3、员工没有下载伊智商家版并登陆系统账号

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第5题

装维员上门完成宽带和电视的装机、移机和修障后，在翼装维闭单时生成二维码，用户扫描二维码关注并绑定微信公众号，公众号向用户推送模板消息，引导用户评价。未通过微信公众号评价的用户，IVR次日进行自动外呼（）

是

否

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第6题

关于银河短信通知：如果用户关注了微信公众号，就发微信给他；如果没有，就发短信（）

是

否

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第7题

闪聊的功能如果用户匹配到了没有互相关注，将不会出现的任何记录里，所以无法互相找到（）

是

否

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第8题

如果用户没有关注美的服务的，工程师完成反馈后，会推送短信链接，用户可以选择回复数字评价，也可以点链接进行专业度的评价（）

是

否

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第9题

客户使用微信银行，应关注“秦农银行”微信公众号，目前微信银行只能绑定个人用户，不支持对公用户绑定（）

是

否

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第10题

用户来电后可在“主视图--常用操作--微信客服”可查看用户号码是否绑定关注微信公众号，如未关注应短信+口头推荐进行新媒推荐（）

是

否

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第11题

四月营销政策要求厅店、装维等一线触点（）引导用户关注、绑定太原电信微信公众号

A、90%

B、80%

C、100%

D、70%

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