题目内容
（请给出正确答案）
A、客户反馈取消订单，核实信息后根据客户实际诉求，进行针对性挽留，挽留无效后为客户取消
B、客户进线咨询取消订单，之前同事已经挽留，客户断线，客服核实信息后,无需再次挽留，直接帮助客户取消
C、客户反馈取消订单，核实信息后根据客户实际诉求后，直接为客户取消
D、客户要求取消订单，核实信息后，判断客户订单状态是否发货。已发货普通快递可直接操作申请赔付，并送卡给客户
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A、即代表客户把已经绑定了某张骑士卡的手机号码，进行解除
B、即代表客户把已经绑定了某张骑士卡的手机号码，进行解除，但不可再次激活
C、即代表客户把已经绑定了某张骑士卡的手机号码，进行解除，所有订单信息都将消失
D、即代表客户把已经绑定了某张骑士卡的手机号码，进行解除所有订单信息都不会被删除
A、先查看这个订单的状态是不是rts
B、卖家是否提供买家要求取消的截图
C、商家一反馈，就直接登记取消表格
D、必须是买家主动要求取消才能登记取消表格
E、取消不需要登记表格，系统会自动取消
A、订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单修改
B、订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单审核
C、订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单取消
D、订单/配送/签收 / 下单相关 / 下单/支付操作咨询
A、即是把骑士卡注销后，手机号码则无法再激活/登录骑士卡任何账号
B、即代表客户把已经绑定了某张骑士卡的手机号码，进行解除
C、即是把骑士卡注销后，手机号码可再激活/登录骑士卡任何账号
D、即是把骑士卡注销后，手机号码可再激活，激活后可再次登录骑士卡账号
A、从接单的时候规划所有订单送餐时间及路线，及时点小休，拒绝强背单
B、发现订单快要超时，联系顾客订单即将送达可否先点送达，随后再送
C、预估订单可能会超时，及时联系站长调度协调处理
D、商家卡餐时，先报备，必要的话联系站长转单
A、全民分享订单，客户可自行取消
B、全民分享订单，客户不可自行取消
C、通过全民分销办理的订单，前台不会有取消入口
D、通过全民分销办理的订单，前台会有取消入口
如果结果不匹配，请 