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[判断]

使用商家工单系统的仓库需要在货主入仓后一个月内同步品控链接、账号、密码，方便品控进行相关工单质量考核（）

是

否

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更多“使用商家工单系统的仓库需要在货主入仓后一个月内同…”相关的问题

第1题

租客反馈电子门锁问题（无法打开、无法使用等），需要在门锁后台查询门锁电量及网关状态，若显示电量低，需告知自行更换电池，认可后取消工单无需下派（）

是

否

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第2题

商家在VC系统中申诉后，备件库需要在多长时间内响应受理（）

是

否

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第3题

按照规定，完工的派工单需要在完工后（)天内提交到DMS索赔系统中

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

家具质量问题用户举证有效金额大于500需工单商家48小时内联系用户协商处理（）

是

否

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第5题

客户反映问题非同一地市处理，需退单后将工单区分地市提交，以便正确派单至相应地市；若客户反映2个问题，且分别涉及内服和地市公司的，应分开提交（）

是

否

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第6题

网点工单需在流入网点系统后，需在（）内响应完毕。（新版）

A、30min

B、60min

C、120min

D、90min

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第7题

“一盘货”是指京东以采购的形式向品牌商采货，备在京东仓库，POP店铺共享京东的商品库存，产生销售订单后商家再向京东进行采购（）

是

否

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第8题

同一客户名同一手机号派给不同司机，综合调度中无提示，需要在DMS-工单管理报表中查看（）

是

否

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第9题

魔百和增值业务“启动短信验证”如何操作（需串码和系统查证的一致）（）

A、查证一致：需通过湖南协同服务-重要信息收集节点登记，不要派发投诉工单

B、查证不一致：机顶盒串码查证不一致：需通过受理请求界面派发投诉工单，工单节点请选择增值业务-基础服务-魔百和-全局流转-功能使用-账户问题-全局流转

C、同时在工单受理内容中备注串码不一致，客户提供的机顶盒串码是：XXXX，系统查证的机顶盒串码是：XXXX

D、备注：系统查证机顶盒串码的路径（家宽产品增值业务变更-互联网电视列表-机顶盒串码）

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第10题

确板技术员接收针织工艺员的系统确认信息后通知织厂开机生产；在调整工艺前，织厂若有未经确认自行开机的情况需统计数量并反馈给织跟单和针织工艺员（）

是

否

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第11题

货主出现不满意时，一定是仓库运营服务质量出了问题（）

是

否

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