题目内容 (请给出正确答案)
下列场景中有需要用到《前台接待表》的有()
[多选]

下列场景中有需要用到《前台接待表》的有()

A、有非在读学员的电话打来,并留下信息

B、之前预约了Demo课的小朋友来试听了

C、WI上门了一个家长,没有留下电话,但和CC加了微信

D、WI家长没有预约,直接上门来上体验课

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第1题
每日一人一码的扫码记录,和()数量需要一致

A、前台咨客表

B、客储系统录音

C、明源客户数量;问卷

D、前台咨客表;客储系统接待录音

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第2题
下列哪个场景可能需要使用到IPSec VPN的功能()

A、远程移动接入场景

B、总部分支组网场景

C、远程应用发布场景

D、商密合规改造场景

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第3题
下列选项中,哪一项不符合“鼓励和支持幼儿发现、尝试解决日常生活中需要用到数学的问题,体会数学的用途”这一教育建议()

A、拍球、跳绳、跳远或投沙包时,可通过数数、测量的方法确定名次

B、体验和发现生活中有你很多地方都能用到数

C、讨论春游去哪里玩时,让幼儿商量想去哪里玩每个想去的地方有多少人根据统计结果作出决定

D、滑滑梯时,按照先来先玩的规则有序地排队玩

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第4题
关于服务电话公示要求有()

A、园区显著位置不需要公示950955

B、前台需要公示950955、项目服务电话等

C、楼道公宣栏不需要公示管家名片

D、服务电话、客服管家电话公式要显著位置包括不限于楼道单元大堂、接待前台、园区出入口等

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第5题
前台接待人员接听电话的第一句话应该说()

A、你好,我是xx物业管理处,请问有什么事情需要我们帮助

B、您好,我是xx物业管理处,请问有什么可以帮到您

C、你好,我是xx物业管理中心,请问有什么可以帮到您

D、您好,我是xx物业服务中心,请问有什么可以帮到您

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第6题
下列科目在余额表中有数据的话,则需要明细科目的有()

A、库存商品

B、原材料

C、预付账款

D、库存现金

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第7题
下列说法,错误的是()

A、更改角色的特效,需要用到下一个造型积木块

B、实现场景切换时,可以使用将背景切换为积木块

C、利用下一个造型的积木块可以实现角色的造型切换

D、广播新消息积木块可以实现多个动画效果的同步

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第8题
下列科目在余额表中有数据的话,则需要明细科目的有()

A、应收账款

B、库存现金

C、应付账款

D、其他应收款

E、其他应付款

F、预收账款

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第9题
接待团队入住,前台需要提前做什么()

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第10题
前台一个人接待超过二组业主时需要增加人手()

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第11题
在执行明采流程电话接听过程中,销售顾问/互动开发专员做自我介绍必须提及()

A、客户希望服务人员着装干净整洁,形象职业;热情周到、礼貌专注

B、客户首次进店在陌生环境里,希望得到主动的关注和关怀,能快速放松下来

C、视展厅客流情况而定,销售顾问有空谁去接待

D、客户有需要时会主去上到前台找销售顾问咨询了解

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