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[判断]

易理货系统销售问题:客户可将个人微信收款码添加到智家云店微商城,这样用户通过微商城下单时就可以直接付款到商家的个人微信上,这种说法正确吗()

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第1题
不能其他利用电话销售系统和企业微信以外的工具,联系客户或存在可以判断为线下沟通的行为()

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第2题
客户在遇到扫码支付、云POS系统问题时,告知客户相关服务电话、微信群即可,不必跟踪问题解决结果()

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第3题
e店理赔,客户将报案信息填写完毕后,系统将相关信息展现在同一界面。销售人员可通过微信将“确认信息”界面转发给客户,请客户对报案信息进行确认()

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第4题
京东物流线上支付除使用一体机生成的京东支付或微信支付二维码以外,也可以使用个人线上支付二维码进行收款()

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第5题
提高客户扫码支付资金流动效率的最好办法是引导客户支付宝、微信支付绑定云POS收款银行卡,卷烟订货网上结算使用云POS收款银行卡支付烟款()

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第6题
客户取消寄件,收款方式为“寄付现金”,运费需当天退回给客户;收款方式为“非现支付”,需要在支付次日24:00前,在HHT上进行撤销,款项会原路退回到客户账户。操作路径:支付—更多操作—交易撤销—顺手付交易撤销/支付宝交易撤销/微信交易撤销()

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第7题
个人客户可以在微信公众号申请更换还款银行卡()

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第8题
产生回访问题件后客户可以再次在微信回访()

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第9题
通过E店申请理赔的,销售人员报案信息填写完毕后,可以通过微信将“确认信息”界面转发给客户,请客户对报案信息进行确认()

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第10题
员工可以在个人微博、微信等平台上发布有关公司、项目、客户的一些负面和敏感信息()

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第11题
小明为了与客户更方便的谈论业务,私自在个人博客上下载微信等聊天工具,并安装在办公PC中使用()

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