题目内容（请给出正确答案）

[判断]

移动行销卡业务仅受理有效二代身份证件，其他证件类型均不得在移动行销平台上办理业务（）

是

否

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第1题

通过移动行销设备开办业务时，若无配备专用上网SIM卡或专用上网SIM卡信号不佳，可使用其他WIFI热点连接（）

是

否

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第2题

关于个人网银客户的注销操作，下列说法正确的是（)

A、个人网银客户须到原受理注册机构申请注销

B、客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡)，及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》

C、受理机构审核通过后，登陆网上银行管理系统，审核申请表中填写的账户是否为已注册账户，无误后进行注销操作

D、操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”，授权员复核无误后授权通过，注销成功

E、打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章，一份交给客户，另一份受理机构留存

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第3题

办理单位卡的挂失换卡业务，客户应提供（)

A、单位卡持卡人本人有效身份证件

B、单位营业执照

C、单位盖章确认的挂失申请书

D、关联企业营业执照

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第4题

个人客户凭本人有效身份证件原件或卡、单、折及密码办理查询业务；对公客户由法定代表人凭本人有效身份证件原件办理，或由被授权人凭授权委托书和本人有效身份证件原件办理（）

是

否

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第5题

客户持本人借记卡（附属卡除外）和有效身份证件，在借记卡所在一级分行辖属网点办理账户贵金属交易业务签约（）

是

否

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第6题

异议申请人或其代理人无法提供有效身份证件、相关申请材料不全或异议申请表中的异议信息描述不清楚的，征信管理部门或征信中心不予受理。()

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第7题

代理人办理人民币单笔金额5万元（含）以上银行卡现金存款业务，若不能提供被代理人的有效身份证件的，按照无卡存现要求办理（）

是

否

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第8题

32依据移网业务中的过户规范，个人客户间过户，新、老客户须携带各自有效身份证件和老用户的SIM/USIM卡亲自到场办理过户手续。原客户因特殊情况无法现场办理的，新客户须持原客户的有效身份证件原件及委托书（签字有效），并带好本人身份有效证件办理过户手续（）

是

否

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第9题

一个人客户身份证件遗失，其本人持临时身份证可至号码归属地自有厅办理补卡业务，无需其他业务证明（）

是

否

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第10题

网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，应加强人证一致及业务场景真实性审核，严格执行开卡、开户实名制要求；客户输入密码时应主动回避；严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品（）

是

否

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第11题

办理商务手机银行开户需客户提供的资料有（)

A、本人在各行社辖内营业网点开立的个人结算账户凭证原件(银行卡或活期存折)

B、开立该账户的有效身份证件原件及复印件

C、本人手机号码的SIM卡

D、《湖北省农村信用社(农商银行)个人业务申请书》

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