题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
引导交谈,下面的哪一项是属于开放式提问()。
A、您的父母有高血压病史吗?
B、您对手术有顾虑吗?
C、您每天解几次大便?
D、您的右上腹是否疼痛?
E、您今天的感觉怎么样?
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A、您的父母有高血压病史吗?
B、您对手术有顾虑吗?
C、您每天解几次大便?
D、您的右上腹是否疼痛?
E、您今天的感觉怎么样?
A、用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
B、开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法
C、根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势
D、表示理解客户需求,认可客户的生活价值观
A、用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
B、开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法
C、根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势
D、表示理解客户需求,认可客户的生活价值观
A、提问时应采用开放式问题
B、交流时不断核实自己获得的信息
C、护士应鼓励患者交谈
D、护士应以患者为中心
E、询问患者您以前有过心肌梗死发作吗您对心肌梗死的认识有多少