网点VIP中心是贵宾客户的专属区域，承担为VIP客户办理业务提供优质优先服务的功能（）

A、及时引导和分流客户到相关区域办理业务

B、维护网点的服务环境和正常营业秩序

C、为客户提供业务咨询服务

D、识别和发掘贵宾客户

E、指导客户了解和使用各种自助设备、电话银行和网上银行

是

否

A、专属贵宾通道

B、专享费用优惠

C、专人上门服务

D、专业账户管理

A、个贷中心

B、支行或网点

C、一级分行

D、总行

是

否

A、国内速递业务网是由开办局和邮件处理中心组成

B、开办局在本局范围内有收寄网点和投递网点两个本区域的网

C、开办局通过转趟运输，将特快专递邮件集散在开办局分拣封发部门处理后，由干线运输到邮件处理中心

D、邮件处理中心负责一定范围内的邮件集散和处理

是

否

A、添加

B、查询

C、删除

D、咨询

是

否