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根据改革文件,案场服务所需相关物料,按照以下哪种方式购买()
[多选]

根据改革文件,案场服务所需相关物料,按照以下哪种方式购买()

A、销售中心根据套餐选择及实际需求向案场服务公司下单,案场服务公司负责采购

B、销售中心根据套餐选择及实际需求由项目营销下单,项目营销负责采购

C、案场服务公司结合服务消耗或服务内容,向销售中心提出申请,销售中心审批后由案场服务公司负责采购

D、案场服务公司结合服务消耗或服务内容,向销售中心提出申请,销售中心审批后由项目营销负责采购

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第1题
关于案场费用管理中,三个包干说法错误的是()

A、基础费用包干,含所有人员及运营等基础费用,不与其他费用包交叉使用,需满足营销案场所需基础服务配置

B、监督优化仓库管理,避免遗失与重复购置

C、利润费包干,含物业公司顾问费及案场公司固定利润,根据服务评分,考核支付物业公司。由物业公司与案场公司自行分配

D、物料费包干,含所有物料费用,不与其他费用包交叉使用,需满足营销案场所需物料配置

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第2题
吧台服务岗上岗前,要准备当天所需物料,开启案场设施设备,包括()

A、空调

B、照明

C、LED显示屏

D、营销办公室大门

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第3题
上岗前,大厅服务人员要准备当天所需物料,开启案场设施设备()

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第4题
上岗前,要准备当天所需物料,开启案场设施设备(包括:空调、照明、LED显示屏等)()

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第5题
红线内外不利因素检查内容包括()

A、红线内/外不利因素公示相关文件OA签批流程的规范性(如附件是否完整/是否按权责手册完成签批流程等)

B、红线内/外不利因素相关文件是否纳入销售合同附件

C、具有重大风险的显性不利因素是否有纳入宣传物料

D、案场展板是否按要求对红线内/外不利因素进行公示(如展示位置是否在沙盘边或在洽谈区等客户看房必经动线显眼处)

E、置业顾问对红线内/外不利因素是否熟悉

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第6题
案场销售前台:桌面整洁规范,前台只能放置电脑、打印机、电话、文件盒、置业夹、个人IPAD、水杯,置业计划书,名片及名片盒;认购和签约所需的各类表单和应提供给业主的各类纸质资料;不得放置与销售无关物品以及会泄露客户信息、案场信息的资料等()

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第7题
阳光城体系文件及相关规定仅适用于阳光城物业管理本部大客户服务部案场服务组、各地区公司案场服务部,不适用于阳光城地产公司委托阳光城物业提供服务的销售案场()

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第8题
物业文件公示需包含以下哪几项()

A、《前期物业服务合同》

B、《案场物业服务合同》

C、《物业临时管理规约》

D、如不使用万科物业,需在案场作特别提示

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第9题
案场需公示的物业文件有哪些()

A、物业费标准

B、物业管理方法

C、物业服务企业营业执照、 资质证书

D、《物业临时管理条约》

E、《前期物业服务合同》

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第10题
日常工作中各部门员工服务接待均需按照《岗位通用要求》、《案场服务动作标准》执行无偏差()

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第11题
来访阶段案场确认注意事项中,以下哪些文件需每日发送并抄送项目相关领导()

A、分享家推荐截屏

B、《客户来访确认书》

C、销售家客户记录

D、《物业来访登记表》

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