向第三方发送持卡人欠款警告函（）

私自编发非合规模板信息给持卡人/第三方（持卡人还款所需的卡号、欠款金额、还款方式等）（）

催收过程中，如果条件允许，可以向无关第三方主动透露持卡人信息（）

严禁向持卡人或第三方进行职责范围外的虚假承诺（）

()是指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。

前后端均不可向第三方泄露客户欠款事宜（如三方询问客户是否欠款，可以如实回复，但不得泄露欠款的信息，如逾期天数、逾期金额、贷款金额等）;三方无代偿意愿的情况下，不得向三方泄露客户的具体欠款信息（如欠款或贷款金额、逾期天数等）（）

附卡不承担还款义务，附卡持卡人来电查不了欠款（）

持卡人有减免、分期需求的，催收员催收过程中应准确核实持卡人资料，如是否是持卡人本人、欠款信息是否准确等（）

持卡人发生透支或者办理分期付款后，未按规定及时对持卡人欠款采取追索措施，造成风险的，给予开除处分（）

集中交付日后30日，项目客服须再次向符合交房条件但未办理交付手续的客户发送书面《交付催告函》（）

龙卡世界旅行卡所有外币交易均实现自动购汇，持卡人仅需按账单以人民币归还欠款即可（）

发送解除函后，如客户想继续交纳款项，现场置业顾问可在短信、微信、电话中向客户做出承诺，同意客户继续交款（）