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[判断]

前后端均不可向第三方泄露客户欠款事宜(如三方询问客户是否欠款,可以如实回复,但不得泄露欠款的信息,如逾期天数、逾期金额、贷款金额等);三方无代偿意愿的情况下,不得向三方泄露客户的具体欠款信息(如欠款或贷款金额、逾期天数等)()

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第1题
催收员联系上持卡人家人,对方表示自己愿意代偿,但需要了解客户的欠款具体用在哪里。为了促进回收,此时可向行方查询客户的消费明细并告知对方()

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第2题
若第三方主动提出愿意进行代偿,催收员可向第三方告知客户债务逾期问题和后果()

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第3题
当获取客户授权情况下,以及当第三方有代偿意愿的情况下,可与第三方就还款事宜做进一步沟通()

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第4题
银银转账业务解约只能通过证券公司申请撤销第三方存管业务。如客户前一日发生银证转账业务,不可当日办理撤销业务()

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第5题
无意将公司保密信息泄露给客户或者第三方机构,可以免责()

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第6题
如涉及第三方提供的网页、视频、音频、图片、广告、应用下载等服务,以上均不包含在定向流量内容()

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第7题
若客户坚持退货,水泥助磨剂、减水剂产品应立即会同客户采集封存样(送本公司技术中心检测),同时要与客户沟通好产品补发事宜以确保客户继续使用;化工原料产品应立即会同客户采集封存样(送第三方检测机构)()

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第8题
客户名下有多张我行自营信用卡,如均有欠款,可对其中一张卡办理销卡()

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第9题
约见客户时,如客户距离较远,可向客户收取一定的上门费用()

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第10题
A.严格审批流程,与云网部业务开通形成闭环管理。要求所有带宽型业务审批、合同、受理必须一致。严格稽核环节的管理,定期核査合同与系统信息的一致性。从源头上进行整治规避风险。实际业务与价格审批单不一致的情况,建立台账
B.对所有互联网专线产品进行一一核对。对于协议信息与前后端系统内信息不一致的,通过补签合同、改回原速率、修正客户名称、补签资费审批单、关停业务等方式予以修正
C.筛选系统中低于标准价格的、。资费的互联网专线业务,核査是否有特殊资费审批单
D.IDC业务未集约受理、一点出账、一点调账,第三方光纤进入电信机房,存在违规穿透风险
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第11题
列车在区间内车钩破损分离时,如钩舌损坏,可用列车前后端的钩舌更换,避免分部运行。()

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