认购，又称有效大定、足定等。指客户正式签署认购书并足额缴付定金（）

是

否

A、送客户家具家电

B、向客户返还购房款

C、对客户所购房屋包租

D、送客户装修服务

正确

错误

A、被推荐客户于同一项目购买多套房源，如果认购在同一日内发生，经纪人可结算所有成交房源佣金

B、被推荐客户最终挞定、退房，或者已签订销售合同，但事后由于各种原因该销售合同被解除、终止或认定为无效，或者开发商未收到全部购房款的，经纪人不能获得推荐佣金

C、若签署销售合同的最终购买人之一与签署销售合同前已在翼销售系统有效期内登记的客户属于同一组客户（配偶、子女、父母）的，则为无效客户

D、借助公司平台资源销售的房源（如供应商抵款房等），不能享有推荐佣金

A、客户信息采集

B、基金风险测评

C、出示有关风险提示

A、有效客户：客户真实存在且电话号码真实有效、购房或租房意愿明确、委托经纪人为其进行匹配房源、带看、签 约、签后等流程服务

B、有效带看： 客户真实且带看行为真实发生（到达房屋内观看）且系统内带看信息录入正确

C、经纪人亲属：不仅仅包括经纪人的配偶、父母、子女

D、同一购房需求的同组客户:指同一购房需求下陪同或代替客户看房的人

A、擅自私下代理销售或变相代销任何未经总行正式发售的理财产品

B、将理财产品与其他产品进行捆绑销售，采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品

C、未具备相应销售资质的营销人员从事理财产品销售

D、违规接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、赎回等交易；挪用客户认购、申购、赎回资金

E、违规单方面对客户做出与实际情况不相符的收益保证或盈亏承诺，或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担

A、甲方有回访，务必交代客户知道是首次来项目为贝壳带看

B、留存报备前的维系记录，包括但不限于通话记录和微信记录等

C、网签拍合同信息备案摘要发驻场

D、签约前项目需要人脸识别验证

A、理财合同（由《理财产品业务申请表》、风险揭示书和理财产品协议等共同组成）

B、产品说明书

C、支付凭证

D、经办人有效身份证件

E、授权书

A、有效识别客户身份

B、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

C、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

D、了解客户企业经营情况及资产负债水平

A、总行金融市场部于同业存单发行前一个工作日（公告日）上午11：30前将拟发行同业存单的要素通过邮件形式发送各分行

B、分中心应于当日15：00前，将确定的客户认购意向、个性化投资需求等信息上报场外业务交易管理系统

C、系统中认购账户名称须与客户在货币及债务工具发行系统内认购点击户名一致

D、场外系统业务申报通道关闭后，如需对于一笔业务进行多笔分拆的修改操作，上报总行即可