某营销员在向客户做人寿保单讲解时提到：“前4年每年都有3.5%的返回利息，4年下来可以总共返还14%，还不包括分红”，该讲解出现的销售误导行为属于（）

A、营销员天地

B、长生人寿客户服务公众号

C、长生E点通

A、客户李某因不识字,由营销员甲某代为签名,李某在投保单上签名处盖手印，后李某发生保险事故,保险公司以代签名为由主张合同无效

B、张女士在为其丈夫李某购买保险时,因其丈夫在外地出差,无法签名,故自行代为签名

C、张女士在为其丈夫李某购买保险时,因其丈夫在外地出差,无法签名,故自行代为签名,后李某归来,前往保险公司对该行为予以签字追认

D、客户因右手烫伤无法签字,故改由左手在保单上签字

A、向客户出示展业证

B、向客户明确说明保险协议中责任免去

C、向客户做虚假或者误导性说明、宣传

D、向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况

A、整理客户保单

B、制作家庭保单一览表

C、制作并讲解保单分析报告及保障计划

D、对保单不清楚，和客户一起查阅资料

是

否

A、同时推介保险产品与非保险金融产品，混淆两种产品性质

B、承诺非保险金融产品以保险公司信誉为担保，保本且收益率较高

C、诱导保险消费者退保或进行保单质押，获取现金购买非保险金融产品

D、在保险销售过程中，向客户详细讲解条款中的责任免除情形

A、长生人寿营销员天地

B、长生人寿客户服务

C、长生e点通

A、初级

B、中级

C、高级

是

否

是

否

A、对比

B、借用第三方影响力

C、善用客户观点

D、利用人性的弱点