个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说明最近很多客户都买了这种产品客户经理这样做是运用了()技巧。
A、对比
B、借用第三方影响力
C、善用客户观点
D、利用人性的弱点
A、对比
B、借用第三方影响力
C、善用客户观点
D、利用人性的弱点
A、银行根据理财产品的风险状况,设置了销售期限和销售起点金额
B、理财师小王在向银行客户介绍某投资产品过程中,着重讲述了产品的收益性,对产品现在的风险进行了弱化
C、银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售
D、理财师小李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品
A、符合理财师职业道德准则
B、违反了客观公正和保守秘密原则
C、违反了专业胜任和客观公正原则
D、违反了保守秘密和正直守信原则
A、将客户移交理财业务人员
B、自行为客户提供服务
C、告知客户没有此类服务
D、询问相关人员后,自行为客户提供服务
A、诚实信用
B、公平对待
C、礼貌服务
D、互相监督
E、风险提示
A、理财经理小王在销售第55期安心得利产品时,告诉客户这是保证收益型产品
B、理财经理小李认为第39期安心得利产品利率高于同期储蓄存款产品,并以此为依据极力向客户推荐
C、理财经理小王认为安心得利产品风险较小,能够保证收益,且对保守型客户也适合,不需要再进行风险评估
D、小张是某省分行业务技术比赛能手,但尚未取得理财从业资格。但他自己认为,销售安心得利产品风险小,于是,他严格地按照销售程序要求对某位客户进行了产品销售
E、王老师的在购买我行某款个人理财产品时,其产品适合度评估结果是不适合,但他坚持要求购买。理财经理小赵在进行了书面记录并要求王老师签字后后,进行了产品销售
A、不再向客户收取任何其他费用
B、也没有委托过任何第三方机构或个人以任何名义收取过费用
C、任何以中国民生银行名义向借款人索要费用的,均为非法行为
D、对于业务繁琐,路程远的客户经过客户同意可适当收取少部分服务费用
A、有效识别客户身份
B、向对公理财客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C、了解客户投资期限和流动性要求
D、提醒客户阅读销售文件