黄金标准八项有哪些（）

A、指定昆仑山水

B、主动开关车门

C、人车无杂物

D、全程静音

E、标准话术

A、人车无异味

B、车辆干净无杂味

C、全程静音

D、着装要统一

A、外观形象（头盔、上衣、裤子、鞋子）

B、服务行为（礼貌问好、电子吊牌、后备箱垫、座椅套、白手套、安全带、全程静音、礼貌道别）

C、驾驶行为（车轮回正、车窗关闭）

是

否

A、全程静音，手机及其它设备声音不外放

B、若代驾司机手机有来电，接起电话后说话声音尽量小声

C、安全驾驶，遵守交规，礼让行人

D、如客人主动要求司机将导航声音外放，可按照客人的要求执行

A、车辆行驶前提醒客人系安全带

B、服务过程中要全程静音

C、和客人确认费用明细

D、结束后礼貌道别，再见

A、全体静音

B、更改参会人姓名

C、转让及收回主持人权限

D、会议录制

E、结束会议

F、指定焦点视频

A、佩戴蓝牙耳机，关闭导航及司机端声音

B、自言自语抢了一个不好的订单

C、天气有点热，打开车窗凉快一下

D、大声呵斥前边开的慢的车辆

A、天气有点热,打开车窗凉快一下

B、佩戴蓝牙耳机,关闭导航及司机端声音

C、大声呵斥边前面开的慢的车辆

D、自言自语抢了一个不好的订单

A、主动开启音响，让乘客享受音乐

B、全程静音，除非乘客有特殊需求

A、使用人--问谁用

B、用在什么地方--譬如电视、空调，是放卧室、客厅还是客房、办公场所

C、功能要求--能效省电静音外观

D、送货地址--收货人电话和地址