题目内容（请给出正确答案）

[多选]

音响设施是否主动开启（）

A、主动开启音响，让乘客享受音乐

B、全程静音，除非乘客有特殊需求

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第1题

客运企业应主动排查并及时消除车辆安全隐患，每月检查车内安全带、应急锤、安全顶窗的开启装置等安全设施设备是否齐全、有效（）

是

否

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第2题

客运企业应主动排查并及时消除车辆安全隐患，定期检查车内安全带、应急锤、安全顶窗的开启装置等安全设施设备是否齐全、有效（）

是

否

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第3题

客运企业应主动排查并及时消除车辆安全隐患，定期检查车内安全带、应急锤、安全顶窗的开启装置等安全设施设备是否齐全、有效（）

是

否

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第4题

气泡饮料服务时的注意事项有（）。

A、开启前不得摇晃

B、借助小毛巾开启，启时应将饮料瓶拿低

C、倒出时杯子应倾斜45度

D、主动询问旅客是否要加冰块

E、开启时间过长，不得再向旅客提供

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第5题

A．不主动为飞行组提供服务B．不主动为飞行组提供服务提前与飞行机组确认送餐方式（如是否进入驾驶舱），尽量利用送餐时机为飞行机组补充饮用水，以减少开启驾驶舱门次数C．同一时间段内，驾驶舱允许两人同时用餐

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第6题

开会前会议服务人员需要检查投影仪，音响，话筒等设备是否正常开启（）

是

否

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第7题

Sound X音响与手机已有过配对，一碰传音功能需要满足__（）

A、非华为手机，开启NFC,且手机处于解锁亮屏

B、华为手机，EMUI10.0以下，手机处于解锁亮屏

C、华为手机，EMUI10.0，解锁亮屏

D、华为手机，EMUI10.0，非解锁亮屏即可

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第8题

三主动不包含以下哪项内容（）

A、主动为客服务

B、主动定位迎宾

C、主动分担工作

D、主动开启设备

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