春假假期客服的开头语是（）

A、开头语：新年好！请问有什么可以帮您

B、开头语：春节好！请问有什么可以帮您

C、结束语：感谢您的来电，祝您新年快乐，再见

D、结束语：感谢您的来电，祝您春节快乐，再见

A、您好，gofun出行，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您

B、您好，gofun出行，请问有什么可以帮您

C、喂，您好，gofun出行，工号XXXX很高兴为你服务，请问有什么可以帮您

A、喂!你好,我是哒哒英语的技术支持

B、喂!您好,我是哒哒英语的技术客服XXX

C、喂!您好,哒哒英语的技术支持XXX,很高兴为您服务!请问有什么可以帮您的呢

D、您好!我是哒哒英语的技术客服XXX

A、您好，LG售后服务，请问有什么可以帮您

B、您好，售后服务维修中心，请问有什么可以帮您

C、您好，我是LG电子售后服务**工程师，请问您是**先生/女士吗

D、喂，谁啊

A、接听：喂，什么事

B、接听：您好，LG售后服务，请问有什么可以帮您

C、接听：您好，售后服务维修中心，请问有什么可以帮您

D、回电：您好，这里是LG电子售后服务，请问您是**先生/女士吗

A、您好，很高兴为您服务

B、您好，请问有什么可以帮您

C、您好，富华物业客服中心，工号XXXX为您服务，请问有什么可以帮您

D、您好，需要什么帮助

A、您好，OKAY智慧教育，请问有什么可以帮您

B、您好，这里是OKAY智慧教育

C、OKAY智慧教育，有什么事情

D、您好，有什么问题

是

否

A、您好，京东很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？

B、您好，请问您有什么问题呢？

C、以上均正确

A、按正常流程播报开头语后，客户没有回应，客服代表再一次报：您好！您的电话已接通，请问有什么可以帮您

B、无声电话用户还是没有回应，按挂机释放就直接挂电话

C、稍停顿，还是没有回应，客服代表很抱歉！您的电话没有声音，稍后回拨给您，再见

D、最后选择转客服系统综合接续－人工转无声电话处理