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德邦退货计重形式正确的是（）

[多选]

德邦退货计重形式正确的是（）

A、一箱德邦快递，两箱及以上德邦物流

B、1-3公斤-标准快递，3-30公斤 -360特惠件； 30公斤以上-360特重件

C、看心情

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第1题

关于正常返件使用德邦物流描述正确的是（）

A、30KG以下使用德邦快递

B、30KG-60KG用德邦大件快递

C、60KG以上使用德邦物流，要求送货上门，禁止使用送货进仓

D、为了发运准时到达，德邦物流可以使用精准卡航

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第2题

德邦E卡只适用于德邦快递的直营网点使用（）

是

否

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第3题

投诉键进入反馈假德邦问题，以下说法正确的是（）

A、无需上报工单

B、客户不接受上报投诉工单

C、客户接受上报异常工单勾选一次性

D、无论客户接不接受均需要上报工单，该情况投诉键上报投诉工单且不勾选一次性，一二级选择其他-假冒德邦

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第4题

单号450026369，投诉键进入，客户表示自己是德邦的离职员工，现在货物比较急，要求帮忙加急。客服应该上报异常工单，该说法是否正确（）

是

否

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第5题

关于wiha钳式扳手正确的是（）

A、产地是上海

B、下单后颜色可以更换

C、电子发票可以自动发送到邮箱

D、如寄回到付，请选择德邦或者顺丰到付

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第6题

“法律的实际意义却应该是促成全邦人民都能进于正义和善德的（永久)制度。”作出这一定义的是（)。
A.孟德斯鸠
B.霍布斯
C.柏拉图
D.亚里士多德

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

陆运包裹的重要竞争对手公司是（）

A、德邦

B、安能

C、极兔

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第8题

出发部门为合伙人，到达部门为德邦，发票提供者为德邦（）

是

否

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第9题

帮助用户预约德邦上门取件，并告知德邦将在2个工作日上门（）

是

否

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第10题

顺丰、德邦的客户都是我们可发展的客户（）

是

否

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第11题

德邦圆融安享5号集合计划包括可转债的投资（）

是

否

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