《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,对供电营业厅的服务网络布设有何规定Ⅱ级）

是

否

A、1

B、2

C、3

D、4

A、客户类型

B、客户需求

C、服务半径

D、客户数量

A、级

B、级

C、级

D、级

A、营业厅主管

B、业务受理员

C、收费员

D、引导员

E、保安员

F、保洁员

A、面对面

B、电话

C、传真

D、短信

正确

错误

A、4

B、3

C、2

D、1

A、会员注册或服务开通

B、宣传展现

C、充值交费和账单服务

D、新型业务

A、电能产品和服务

B、合格的电能产品

C、供电产品提供和供电客户服务

D、满意的服务