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关于全品家定金退款的说辞,以下正确的是()
[多选]

关于全品家定金退款的说辞,以下正确的是()

A、定金不可以退款

B、定金退款时间是交房前3-6个月,必须通过艾佳生活官方客服小艾进行

C、定金退款不扣款,全额退款

D、定金退款需要扣除各项优惠(房款优惠及艾积分消费优惠)

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第1题
以下哪些资料不能发给业主()

A、定金确认函

B、全品家电子合同

C、家具价格清单

D、家具实景图片

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第2题
关于特权定金卡,以下说法错误的是()

A、享受7天无理退款

B、享受价值2980元全套家装设计方案,免费量房,免费设计,免费方案,免费预算

C、下定赠送价值198元家品专用清洁套装一份(每户最多可以2份)

D、+99元抢购价值3980元卷压床垫,同时500元不作为货款

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第3题
关于预售定金是否支持退款,以下说法错误的是()

A、①拍下随时可退

B、②针对个别需求可同意退款

C、③买家自身原因定金可不退

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第4题
关于艾佳生活全品家及全品家(软),其释义正确的是()

A、毛坯房+定制硬装+个性软装 +……=全品家

B、装修房+个性软装+……=全品家(软)

C、毛坯房+普通硬装+个性软装+……=全品家

D、装修房+定制硬装+定制家具+活动家具+……=全品家(软)

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第5题
产融家、事业合作伙伴产生业绩或定金的退款,由相应联盟中心来对接退款事宜,退款后需告知分公司客服()

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第6题
关于【定金退款】1)已经支付了定金,但是没有支付尾款,这种情况给予退款2)已经支付了定金,已经付款了尾款,这种情况给予退款以下哪个说法是正确的()

A、只有在拍错重拍的情况下,才可退,其余任何情况均不退定金;2)不管申请什么,申请活动退款+退货退款+未发货仅退款,均是退定金+尾款

B、只有在拍错重拍的情况下,才可退,其余任何情况均不退定金;2)只有申请活动款项+退货退款是退定金+尾款,未发货仅退款是不退定金,只退尾款

C、只要客户说了要我们要退定金,就可退;2)不管申请什么,申请活动退款+退货退款+未发货仅退款,均是退定金+尾款

D、只要客户说了要我们要退定金,就可退;2)只有申请活动款项+退货退款是退定金+尾款,未发货仅退款是不退定金,只退尾款

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第7题
以下选项中关于预售订单关闭,错过付尾款,顾客要求退定金,客服处理方法正确的有()

A、首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价

B、可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售

C、客户纠结不接受退差价方式,可申请开通后台退定金渠道,让客户自主申请退款

D、订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退

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第8题
遇到用户退定金的,以下做法正确的是()

A、先引导用户双11付尾款后,等退款窗口打开后再申请退款

B、如用户强烈要求提前退,引导用户10月28日联系客服申请,客服登记好发送到赠品群

C、任何情况都可以退

D、定金不允许退

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第9题
关于未成年人退款的问题,以下描述正确的是()

A、我方可以受理全渠道玩家退款事宜

B、评估维度不需要查看充值开始时间和结束时间的差距

C、申请条件之一:累计充值金额低于1000元

D、阿里ios渠道因收款和退款仅能苹果测处理

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第10题
商场经营全屋定制的品牌包含以下哪些()

A、中木

B、索菲亚

C、家百悦

D、优品俪嘉

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第11题
关于交定金保价的说法正确的有()

A、交定金保价一年,一年内随时100%可退

B、交定金保价一年,一年内不会涨价,不会变价

C、交定金保价一年,一个月内可以100%退款

D、交定金保价一年,从交定金日算起,一个星期内可100%退款

E、交定金保价一年,从交定金日算起,一个星期内不可100%退款

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