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以下选项中关于预售订单关闭,错过付尾款,顾客要求退定金,客服处理方法正确的有()
[单选]

以下选项中关于预售订单关闭,错过付尾款,顾客要求退定金,客服处理方法正确的有()

A、首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价

B、可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售

C、客户纠结不接受退差价方式,可申请开通后台退定金渠道,让客户自主申请退款

D、订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退

暂无答案
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第1题
双十一预售款产品,若超出尾款期未及时支付尾款,订单自动关闭,无法重新开启支付,且定金不退()

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第2题
如果预售订单忘记付尾款导致订单关闭了,商家客服建议客户重新下单收到货后退定金的差价()

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第3题
预售订单尾款劵可以和店铺劵可以叠加使用()

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第4题
预售商品,客户支付定金之后未支付尾款,要求取消订单,订单定金予以退还()

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第5题
预售商品定金立减金额是需要在支付尾款时联系客服修改订单金额的()

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第6题
根据订货政策,如尾款不付取消订单或不达最低坎级套餐要求,预售订金可以返还()

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第7题
以下关于宝马X5全款车的订单流程正确的是()

A、销售签约-线下确认资源-订金收款- 发起订车-付订资料提交-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车

B、销售签约-订金收款-线下确认资源-付订资料提交-发起订车-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车

C、销售签约-订金收款-线下确认资源-发起订车-付订资料提交-垫资提车-验车-收尾款-上牌-结算-交车

D、销售签约-订金收款-线下确认资源-发起订车-付订资料提交-验车-收尾款-垫资提车-上牌-结算-交车

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第8题
过了预售期,顾客要退定金,客服做法正确的是()

A、告知顾客订单已关闭,不支持退

B、如纠结告知顾客重新下单,按活动价给,收到可退原订单定金

C、如顾客坚持不愿意,可特殊处理同意退,建任务给任务组发红包给顾客

D、无论顾客怎么说都不给退

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第9题
预售产品,在平台规定的付尾款时间内,可以使用购物金付尾款()

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第10题
99预售支付尾款时间是9月9日0点开始()

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第11题
预售产品的尾款是不可以和正式产品一起付款的()

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