建设性冲突的特点有哪些（）

A、建设双方都实现共同目标和解决现有的问

B、双方都愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心

C、双方争论是为了寻求较好地方法解决问

D、相互信息交流不断减少

A、建设双方都实现共同目标和解决现有的问

B、双方都愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心

C、双方争论是为了寻求较好地方法解决问

D、相互信息交流不断增加

A、双方都关心实现共同目标和解决现有问题

B、双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心

C、双方争论是为了寻求更好的方法解决问题

D、相互信息交流不断增加

A、冲突双方有共同目标,有解决现有问题的意愿

B、冲突以问题为中心展开争论

C、争论过程中相互信息交流不断增加

D、冲突双方千方百计陈述自己的理由

A、相互信息交流不断增加

B、极为关注自己的观点是否取胜

C、以争论问题为中心，了解彼此观点

D、关心解决现有问题

E、冲突双方有共同目标

A、激发组织内的创造力

B、实现共同的目标和解决现有的问

C、使双方都了解彼此的观点

D、寻求较好的方法解决问

A、双方有共同目标

B、能提高决策的质量

C、不会发生争论

D、具有积极作用

A、建设性冲突

B、目标性冲突

C、破坏性冲突

D、组织间冲突

E、人际冲突

A、传染性：如果不加以管理，冲突便会像传染病一样在组织中传播开来

B、突然性：潜在的矛盾和冲突会如何爆发出来，是难以预测的

C、侵略性：冲突的双方都想使对方屈服，表现出很强的侵略性

D、润滑性：公开爆发的冲突，令管理者有机会进行协调沟通，给矛盾双方的关系添加润滑油

E、情感宣泄性：冲突双方的情绪往往比较激动，冲突就成为了一个宣泄情感的渠道

正确

错误

A、促进组织或小组发现存在的问题，采取措施纠正

B、促进组织内的公平竞争，提高工作效率

C、防止思想僵化，提高组织和小组决策质量

D、实现共同的目标和解决现有的问