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冲突的特点一般有哪些()
[单选]

冲突的特点一般有哪些()

A、传染性:如果不加以管理,冲突便会像传染病一样在组织中传播开来

B、突然性:潜在的矛盾和冲突会如何爆发出来,是难以预测的

C、侵略性:冲突的双方都想使对方屈服,表现出很强的侵略性

D、润滑性:公开爆发的冲突,令管理者有机会进行协调沟通,给矛盾双方的关系添加润滑油

E、情感宣泄性:冲突双方的情绪往往比较激动,冲突就成为了一个宣泄情感的渠道

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