题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
骑手取餐时应注意哪些()
A、到达商家后,车辆随便停哪都行
B、在餐厅内吸烟,大声喧嚣
C、取餐时,核对好餐品数量是否与小票一致,餐具是否配齐,餐品是否有撒漏
D、在餐厅前台随意走动,妨碍餐厅客人的正常用餐
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A、到达商家后,车辆随便停哪都行
B、在餐厅内吸烟,大声喧嚣
C、取餐时,核对好餐品数量是否与小票一致,餐具是否配齐,餐品是否有撒漏
D、在餐厅前台随意走动,妨碍餐厅客人的正常用餐
A、接单后,让其它顺路骑手帮忙取餐,省事不用去商家取餐了
B、自己早中晚分时段点4单,系统派给自己/站长调给自己送
C、中午吃饭,几个要好的骑手,一块点单,让站长调给一个人去取
D、中午吃饭,自己点一单,系统派给谁就让谁给送
A、批评商家的行为
B、及时更换为美团打包袋
C、不与商家发生争执,及时将打包袋更换后,将问题反馈给站长
D、不理会你,直接拿去送到客户手上
A、骑手只要把餐品送到顾客手里就可以,到店、取货在哪里点都可以
B、骑手到达商家后才能点击上报到店
C、骑手在商家取到货品后才能点击确认已取货
D、骑手把餐品送至顾客手上且是系统定位地址方可点击已送达
A、1.对,商家卡餐不是骑手原因
B、2.错,没有原因
C、3.错,商家卡餐不是骑手也不是客人原因,应保证最基本的服务态度
A、系统先上报商家出餐异常,验证成功后,拨打顾客电话,告知顾客送达时间可能会推迟,取餐后会立即配送
B、骑手告知商家,延迟出餐导致骑手配送超时,骑手会因此被罚款
C、催出商家,赶紧出餐