题目内容（请给出正确答案）

如果家长反馈无法查看阶段评价数据时，系统管理员、学段老师如何判查阶段评价数据（）

[主观]

A．可以通过微信后台（http://evip.wx.zy.com/Teacheradmin/Phaserate/list）的阶段评价查询按钮，输入学生姓名进行查询。如果有相应数据，表明微信已推送阶段评价数据B．如果查询结果，没有显示学生电话号码，表明家长未绑定微信、或者家长绑定了多个账号C．如果发现家长绑定号码与系统推送电话号码不一致，说明业务系统曾出现过重复账号，需提供微信端需合并的学生ID信息给牛师帮运营人员D．不清楚如何操作

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更多“A．可以通过微信后台（http://evip.w…”相关的问题

第1题

如果家长是新生来电报名已经做过新生评估，获得班型，在报名的时候提示无法报名，遇到这种情况首先要核实查看家长是否因为系统权限问题，如因权限未录入家长无法报名，先预留到学学账号，然后再核实权限问题（）

是

否

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第2题

以下说法正确的有（）

A、查看供应商某个阶段内的入库明细可以通过周发货情况反馈表来查看

B、查看供应商某个阶段内的入库明细可以通过部门报表-部门---供应商对账单来查看

C、对账时，我们系统的入库明细导出来和供应商提供的出库明细总是一致的

D、对账时，不同发货代码的出货对账单要分开并核对

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第3题

以下说法错误的有（）

A、查看供应商某个阶段内的入库明细可以通过周发货情况反馈表来查看

B、查看供应商某个阶段内的入库明细可以通过部门报表-部门---供应商对账单来查看

C、对账时，我们系统的入库明细导出来和供应商提供的出库明细总是一致的

D、对账时，不同发货代码的出货对账单不用分开核对

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第4题

关于雅居宝公众号“我”中的菜单“我的报修”与“我的反馈”中，说法错误的是（）

A、我的报修中可查看未完成的报修

B、我的报修中无法查看工单详情中自己填报的图片及内容

C、我的反馈中可查看已评价的工单

D、我的反馈中包含：投诉、咨询、表扬类工单

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第5题

抽中了现金红包，提现后显示已提现，但是没有收到红包（）

A、用户抽中现金红包，将通过上海学而思公众号进行发放，需要在24小时内查看并领取

B、如果红包没有发生到微信公众号，是被微信官方拦截，请家长核对自己的微信账号是否为常用账号

C、近期是否有过违规行为

D、如果特殊情况，单独反馈给付瑞老师

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第6题

用户反馈账号无法登录（提示网络/环境异常等），应该在客服系统（黑底）中查看风控（）

是

否

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第7题

如果VIP用户进线反馈佣金无法提现，客服需要（）

A、核实用户问题情况，姓名校验错误或手机收不到验证码后根据情况给用户尽快处理

B、直接索要用户注册VIP手机号反馈登记反馈技术核实处理

C、告知用户耐心等待24小时再次查看银行卡账户即可

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第8题

在线询价中，供应商反馈看不到竞价单，为什么其他供应商可以看到（）

A、供应商没有关联订单管理岗

B、系统问题导致供应商看不到该竞价单

C、区划不同导致无法查看

D、用户操作问题导致无法查看

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第9题

客户来电反馈在我司场站可以看到车辆但无法预订时，以下描述正确的是（）

A、可指引客户卸载APP并重新下载登陆，即可搜索到该车辆

B、可让客户提供车牌，并在共享用车系统-车辆状态列表-使用状态查看该车辆是否为预占、订单中、调度中的状态，若为上述三种状态，客户则无法预订该车辆

C、若通过共享用车系统查询到客户所提报的车辆为空闲状态，则需查看该车辆的油量是否低于7升，若低于7升，客户则无法预订该车辆

D、若通过共享用车系统查询到客户所提报的车辆为空闲状态，则需查看该车辆的油量是否低于10升，只要低于10升，客户则无法预订该车辆

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第10题

分配进来新数据，约课发现没有课时了，可能是什么原因（）

A、没有课时了，选择添加课时

B、家长可能约课了再上课页面查看

C、试听妈妈不能再预约了

D、系统无聊逗我们玩呢

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第11题

收入及减除填写界面，“添加”和“导入”都是灰色，数据无法修改，什么原因（）

A、这是因为报表已经申报成功或者已经申报还没有获取反馈，不可以直接修改数据哦

B、您在申报表报送界面，查看一下申报状态

C、显示申报成功，可以作废或者更正申报，然后再去修改数据重新申报

D、显示申报失败的，可以作废或者更正申报，然后再去修改

E、显示待反馈，您先获取反馈，若提示申报失败，再回到收入及减除填写界面操作即可

F、显示待反馈的，不用获取反馈，直接去收入及减除进行修改即可

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