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经纪人李兴刚刚入职链家,经理告诉李兴,约看是与客户建立密切联系的纽带,成功的约看要经历五个步骤,五个步骤的排序正确的是哪一项()
[单选]

经纪人李兴刚刚入职链家,经理告诉李兴,约看是与客户建立密切联系的纽带,成功的约看要经历五个步骤,五个步骤的排序正确的是哪一项()

A、主动问候—自报家门—推荐房源—匹配房源—主动邀约

B、自报家门—主动问候—匹配房源—推荐房源—主动邀约

C、主动问候—自报家门—匹配房源—推荐房源—主动邀约

D、主动邀约—主动问候—自报家门—推荐房源—匹配房源

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第1题
()经纪人小林刚刚入职链家,师傅告诉他“对于新人来讲,翻打老资源是最容易上手的获取资源渠道,成功的老资源翻打要经历四步”,四步的正确排序是哪一项

A、介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

B、礼貌开场,自报家门—介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

C、细心聆听,有问有答—介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束

D、介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束

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第2题
经纪人李方刚刚入职开系统,分得了师傅张勇的资源,张勇告诉李方以下关于业主维护的目的,正确的是()

A、业主维护是为了在斡旋的时候,掌握先机,可以帮助客户砍价

B、跟业主保持联系,可以与业主建立友好的关系,有利于后期了解房源动态

C、跟业主真诚的联系,可以让业主更加信任我,更放心将房子交给我维护

D、我可以跟业主讲解交易、市场等知识,让业主更加了解,对我的专业度更加放心

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第3题
经纪人李云刚刚入职平台,师父赵刚正在跟他讲解录带看的要求,赵刚表述正确的是: ABCD()

A、次日24点前录入正确带看

B、要选择真实带看的客户

C、按实际情况录入带看时间

D、选择真实发生带看的房源,数量不多录也不少录

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第4题
经纪人张丽刚入职,约了一个客户看房子,本来店里老经纪人陪同,但是客户提前过来了,店里老经纪人都没安排好时间,店经理告诉张丽不用紧张,在看房的路上你可以多挖掘一下客户的需求和给客户讲解一下周边,那么经理说的周边都包括()

A、学校

B、医院

C、楼盘

D、位置及交通

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第5题
约看是与客户建立紧密联系的纽带,可以更深层了解客户,是决定带看的最根本因素()

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第6题
新入职经纪人赵爽在与同店经纪人王海谈论带看相关知识时说到,带看是连接经纪人和客户的纽带,是经纪人签单的希望,则赵爽的说法是正确的()

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第7题
()客户李政在“链家APP”上看到和义西里小区的一套三居室,于2018年5月20日发起了约带看订单,若经纪人张杨曾在2018年3月21日带看过此房(张杨目前处于非关黑状态,且不是该房源的维护角色人),则张杨可以参与抢单

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第8题
经纪人汪涵入职链家不久,师傅何娜告诉他,链家为了给客户提供更优质的服务,有效规范经纪人的行为,制定了链家红黄线制度,下列行为中触犯红线的有哪几项()

A、经纪人余男在入职时向链家提供了虚假的个人学历证明

B、新入职的经纪人许飞以同业的名义给责任盘的业主打咨询电话

C、经纪人赵伟的表哥在同业工作,赵伟从其表哥处获得了一套房源,并将该房出租

D、经纪人丁宇由于早上要带客户看房,没法及时到店面打卡,于是让同事刘海代替他到店面打卡

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第9题
约签是指当客户产生购买意向后,客源经纪人为了促成签约而向房源维护人发起谈判预约。以下行为触犯签约室保护规则的是()

A、客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合知晓后继续联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅

B、经纪人高新带领业主王文与客户李琪在咖啡馆进行谈判,其他门店经纪人小林在知道业主在谈判时,给业主主动联系告知业主自己有出价更高的客户

C、经纪人赵强带领客户李琪到业主家进行看房,另一位品牌经纪人王海也带领客户徐小凡到该业主家看房,两位客户均现场表示要与业主约签

D、客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合在不知晓的情况下联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅,签约经理告知王赵合业主与客户正在签约,王赵合仍在继续和业主王文沟通

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第10题
新KA李雷入职时,导师告诉他开发客户要三看,请问是以下哪三看()

A、看客户

B、看同行

C、看环境

D、看自己

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