题目内容
（请给出正确答案）
A、经纪人余男在入职时向链家提供了虚假的个人学历证明
B、新入职的经纪人许飞以同业的名义给责任盘的业主打咨询电话
C、经纪人赵伟的表哥在同业工作，赵伟从其表哥处获得了一套房源，并将该房出租
D、经纪人丁宇由于早上要带客户看房，没法及时到店面打卡，于是让同事刘海代替他到店面打卡
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A、链家成立于2001年11月12日，11月12日是链家成立的周年纪念日
B、2012年8月1日，链家红黄线管理制度颁发。旨在为客户提供更优质的服务，为经纪人营造良性的竞争平台
C、2004年8月链家推出了‘服务承诺书——我承诺、我做到’，链家全体员工签名，坚决履行各项服务承诺
D、链家于2004年10月提出‘不吃差价，签三方约’的透明交易，最大程度保护了业主和客户在二手房交易过程中的利益
A、介绍信息，激发兴趣—礼貌开场，自报家门—细心聆听，有问有答—约定服务，礼貌结束
B、礼貌开场，自报家门—介绍信息，激发兴趣—细心聆听，有问有答—约定服务，礼貌结束
C、细心聆听，有问有答—介绍信息，激发兴趣—礼貌开场，自报家门—约定服务，礼貌结束
D、介绍信息，激发兴趣—细心聆听，有问有答—礼貌开场，自报家门—约定服务，礼貌结束
A、新经纪人李凯接到了一个客户委托电话，同事程雷无意中听到客户电话，并主动致电客户表明自己更专业，希望能够为客户提供服务
B、M店经理刘昌明每周为组内A序列经纪人培训业务知识，并制定了组内合作规则，为新人创造了良好的合作氛围
C、经纪人张天英得知业主在同业签约，故主动致电告知业主链家有客户，可出高价购买业主的房屋
D、经纪人陈晓龙接到一个客户咨询房源的电话，客户讲了一些房地产行业的专业术语后，陈晓龙就怀疑对方是同行业，便开始对对方进行人身攻击
A、如果两个经纪人是合作关系，一起带客户看房，那么带看只能由其中一人录入
B、当天发生的带看必须当天录入，且录入的带看日期，必须是带看真实发生的日期
C、如果带看时本房源不能看，带看了反户型，那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入
D、如果客户、业主已经签约，经纪人再次带签约客户去看该房源，那么经纪人不能录入带看
A、认识链家门店社区的居民
B、认识链家门店的经纪人
C、熟悉新房项目
D、认识附近的同业经纪人
A、房源真实
B、委托真实
C、图片真实
D、配套真实
E、价格真实
A、经纪人可以休病假、事假、产假、工伤假、婚假、丧假、年假 、实习生可休答辩假
B、经纪人每日上班均需打卡
C、经纪人在上班时间后半个小时内（含半个小时）到岗,按旷工处理
D、经纪人每月可以休息4天
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