顾客决定试穿某一件衣服时，我们应该（）

A、叫其他导购接待

B、带领顾客去试衣间试衣

C、再推荐一件适合的款式给顾客

D、鼓励顾客多选几件一起试穿

A、为顾客指引试衣间位置

B、先顾客一步到达试衣间，帮顾客拉开门帘

C、拿3件给顾客试穿，其他的留在自己手里

D、顾客穿好衣服后，帮助整理细节

E、试穿衣服超过三件时，要做小结，问里面有哪些是您不喜欢的请递给我

F、顾客不喜欢的及时归位

A、根据顾客的风格（运动/休闲），体型（身高/体重），需求等进行成套搭配

B、鼓励试穿话术：为了让您更好地感受这件衣服的上身效果，建议和这条裤子一起搭配试穿

C、四个动作：一拿一比一指一放（动手大于动口，把衣服成套展示在顾客面前）

D、为顾客准备外套,鞋,上衣,裤子全部服装进行试穿

是

否

A、礼貌送宾，谢谢光临

B、向顾客推荐衣服裤子等其他商品，增加成交可能

C、抓紧时间将鞋子归仓，开始排队进行下一波销售

D、留下顾客联系方式，并告知顾客没有选到合适的再回来

是

否

A、适度夸张

B、不断夸赞

C、低调夸赞

D、真诚夸赞

A、赞美顾客

B、整理细节

C、为顾客再多挑选一套

D、为顾客再多挑选多套

是

否

A、赞美顾客

B、赞美产品

C、顾客和产品结合一并赞美

D、等顾客自己想

A、结合顾客诉求使用造型搭配为顾客进行搭配推荐

B、礼貌的和顾客说，里面衣服太多，怕您试穿其他衣服不好放，先帮您拿出来，方便您继续试穿其他款式

C、直接询问顾客哪些是买的哪些不要的，不买的直接挂回去

D、二拍一，团队默契配合，将完全不适合顾客的衣服，及时挂回卖