题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
顾客在试衣间试穿衣服期间,我们可以收拾一下衣服,做做帐,避免时间浪费()
是
否
查看答案
是
否
A、为顾客指引试衣间位置
B、先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘
C、拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里
D、顾客穿好衣服后,帮助整理细节
E、试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我
F、顾客不喜欢的及时归位
A、试衣时报数给顾客,让顾客知道你很清楚试衣数量
B、暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接,让她帮忙照看一下
C、顾客试完的衣服要及时归位
D、要时刻礼貌的跟顾客打招呼,无论顾客是不是你的
A、没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品
B、是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C、您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿
D、哦,好的,那您随便看吧
A、贴身衣物、包包、配饰等商品不能带进试衣间,应帮顾客寄存
B、高峰期每间试衣室可供2人使用
C、每位顾客每次最多可试穿 6 件商品,其余的商品应帮顾客寄存 以便稍后试穿
D、穿着商品的顾客可以离开试衣间找朋友
A、主动鼓励试穿
B、试穿时,需要引导或指引顾客去试衣间,并有相关话术:您好,这边是试衣间
C、试穿后,第一时间上前询间试穿情况
D、试穿时根据顾客喜好提供备款
E、异议解答,适时赞美