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制定特定服务的认证准则应基于服务蓝图技术,确定特定服务接触过程,分析服务接触方式,识别服务特性,甄别并确定关键特性,且可测量。()
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制定特定服务的认证准则应基于服务蓝图技术,确定特定服务接触过程,分析服务接触方式,识别服务特性,甄别并确定关键特性,且可测量。()

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第1题
确定服务认证准则时,应考虑()。

A、服务认证准则选择与确定应基于与顾客接触过程形成的服务特性规范,以及保障特定服务提供的管理规范

B、服务认证准则通常由特定服务标准和服务管理标准组成

C、当特定服务尚未制定国家标准、行业标准,或者现行国家标准、行业标准不适用于认证时,应制定认证技术规范

D、制定特定服务的认证准则应基于服务蓝图技术,确定特定服务接触过程,分析服务接触方式,识别服务特性,甄别并确定关键特性,且可测量

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第2题
服务认证准则的建立可运用服务接触技术参考框架、服务蓝图技术和服务接触分析技术,确定特定服务(技术)特性,用服务标准形式加以固化。()

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第3题
当特定服务尚未制定国家标准.行业标准,或者现行国家标准.行业标准不适用于认证时,应该制定(),经审批生效后应用于认证活动。

A、企业规范

B、认证技术规范

C、认证准则

D、认证范围

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第4题
电子政务电子认证基础设施基于密码技术,由()等功能的软硬件产品和系统组成

A、实现数字证书签发

B、注册审核

C、查询服务

D、密码破译

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第5题
云桌面是一款获得可信云认证的产品,基于云计算和虚拟化技术提供安全便捷的桌面租赁服务。()

正确

错误

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第6题
密码是指采用特定变换的方法对信息等进行加密保护、安全认证的()

A、技术

B、产品

C、服务

D、支持

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第7题
《密码法》中所称密码,是指采用特定变换的方法对信息等进行加密保护、安全认证的__、__和__()

A、技术

B、产品

C、服务

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第8题
身份鉴别认证系统是面向用户以及物联网设备,基于设备ID、证书、口令、图像等认证技术,为网络接入控制系统、网关、数据访问交换系统、移动应用等提供统一的身份认证鉴权服务()

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第9题
基于技术、工艺或专利权保护的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供,采购方式是()

A、单一来源采购

B、邀请招标采购

C、竞争性谈判采购

D、询价采购

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第10题
单一来源采购产品主要是指基于()的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。

A、技术

B、工艺

C、专利保护

D、过程复杂

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第11题
单一来源采购产品主要是指基于技术、工艺、专利保护的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商()提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。
A、服务商
B、服务提供者
C、销售商
D、服务终端

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